SÉNAT DE BELGIQUE | BELGISCHE SENAAT | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
Session 2012-2013 | Zitting 2012-2013 | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
14 février 2013 | 14 februari 2013 | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
Question écrite n° 5-8148 | Schriftelijke vraag nr. 5-8148 | ||||||||
de Nele Lijnen (Open Vld) |
van Nele Lijnen (Open Vld) |
||||||||
au ministre de la Défense |
aan de minister van Landsverdediging |
||||||||
________ | ________ | ||||||||
Travail à domicile - Services du ministre ou du secrétaire d'État - Chiffres - Mesures | Thuiswerk - Diensten van de minister of staatssecretaris - Cijfers - Maatregelen | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
travail à domicile travail à distance ministère statistique officielle |
thuiswerk werk op afstand ministerie officiële statistiek |
||||||||
________ | ________ | ||||||||
|
|
||||||||
________ | ________ | ||||||||
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8140 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8141 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8142 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8143 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8144 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8145 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8146 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8147 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8149 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8150 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8151 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8152 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8153 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8154 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8155 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8156 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8157 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8158 |
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8140 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8141 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8142 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8143 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8144 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8145 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8146 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8147 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8149 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8150 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8151 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8152 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8153 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8154 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8155 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8156 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8157 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-8158 |
||||||||
________ | ________ | ||||||||
Question n° 5-8148 du 14 février 2013 : (Question posée en néerlandais) | Vraag nr. 5-8148 d.d. 14 februari 2013 : (Vraag gesteld in het Nederlands) | ||||||||
Ces dernières années, les entreprises s'intéressent de plus en plus au travail à domicile (ou télétravail). Le nom le dit lui-même : le travailleur effectue son travail à son domicile et non sur le lieu de travail, ce qui offre des avantages au travailleur et à l'employeur. Le travailleur ne perd pas de temps à se déplacer et ce temps peut être mis à profit pour travailler. Le travailleur peut mieux planifier sa journée : il ou elle peut, par exemple, consacrer une heure de la journée à ses enfants et travailler une heure de plus en soirée. Cette liberté peut engendrer une plus grande motivation et moins de stress chez le travailleur, ce qui peut aboutir à de meilleurs résultats et davantage de créativité. Moins de déplacements et de consommation (par exemple d'électricité) au travail est positif pour l'environnement et signifie moins de frais pour l'employeur. Selon le site web, 2 506 personnes ont participé à la Journée nationale du télétravail de 2012. Le SPF Sécurité sociale et le SPF Chancellerie du premier ministre figurent dans la liste des participants. Un argument que l'on peut opposer au télétravail est la non-présence physique de la personne sur le lieu de travail. Les techniques modernes permettent cependant de résoudre ce problème. Des vidéoconférences avec différents partenaires peuvent être organisées par le biais de programmes de chat et de videochat ( Skype par exemple). Les services de Cloud computing (par exemple Dropbox) permettent de stocker des fichiers via internet de sorte qu'ils sont partout disponibles online en toute sécurité. Je souhaite poser les questions suivantes sur ce sujet : 1. Le télétravail prend-il de l'ampleur dans vos services ? Disposez-vous de chiffres à ce sujet et, dans l'affirmative, pouvez-vous les communiquer ? Pouvez-vous dresser un état des lieux du télétravail pour les cinq dernières années ? Dans la négative, estimez-vous utile de rassembler à l'avenir des chiffres à ce sujet ? 2. Le télétravail est-il encouragé auprès de vos collaborateurs ? Pourquoi oui/non ? 3. Le télétravail représente-t-il une économie pour vos services ? Disposez-vous de chiffres à ce sujet ? 4. Des initiatives ont-elles déjà été prises dans vos services pour promouvoir le télétravail ? Dans l'affirmative, pouvez-vous expliquer cela ? Dans la négative, pourquoi pas ? 5. Comptez-vous prendre à l'avenir des initiatives à ce sujet ? Pourquoi oui/non ? 6. Si la personne travaille à domicile, utilise-t-on des programmes, par exemple, de vidéo-chat ou de cloud computing ? Les travailleurs reçoivent-ils une formation pour utiliser ces programmes correctement et en toute sécurité, ou compte-t-on sur l'auto-formation ? 7. À votre avis, outre ceux qui sont cités dans l'exposé, quels autres avantages le télétravail procure-t-il à vos collaborateurs ? |
De jongste jaren is er in het bedrijfsleven steeds meer aandacht voor thuiswerken (of telewerken). De naam zegt het zelf: de werknemer werkt van thuis uit in plaats van op het werk. Dat levert voordelen op voor de werknemer en de werkgever. De werknemer verliest geen tijd met pendelen, tijd die kan worden gebruikt om te werken. De werknemer kan zijn dag beter plannen: hij of zij kan bijvoorbeeld overdag een uur uittrekken voor de kinderen, en 's avonds nog een uurtje werken. Die vrijheid kan resulteren in een grotere motivatie en minder stress bij de werknemer, wat dan weer betere resultaten en creativiteit tot gevolg kan hebben. Minder verplaatsingen en verbruik op het werk (bijvoorbeeld elektriciteit) is positief voor het milieu en betekent minder kosten voor de werkgever. Aan de Nationale Thuiswerkdag van 2012 namen volgens de website 2506 mensen deel. Ook de FOD Sociale Zekerheid en de FOD Kanselarij van de Eerste minister staan in de lijst van deelnemers. Een argument tegen thuiswerken is dat de werknemer vanzelfsprekend niet fysiek aanwezig is op de werkvloer. Moderne technieken laten echter toe om dit te overbruggen. Via chat- en videochatprogramma's (bijvoorbeeld Skype) kunnen videoconferenties met verschillende partners worden gevoerd. Cloud computing services (bijvoorbeeld Dropbox) laten toe om bestanden via het internet op te slaan zodat ze online overal veilig beschikbaar zijn. Graag had ik enkele vragen gesteld over dit thema: 1. Is er bij uw diensten sprake van een toename van het thuiswerk? Heeft u hierover ook cijfers, en indien ja, kan u die meedelen? Kan u het thuiswerk opdelen voor de jongste 5 jaren? Zo niet, acht u het nuttig om hier in de toekomst cijfers over bij te houden? 2. Wordt thuiswerk aangemoedigd ten aanzien van uw medewerkers? Waarom wel/niet? 3. Weet u of thuiswerken een kostenbesparing voor uw diensten betekent? Heeft u hier cijfers over? 4. Zijn er bij uw diensten al initiatieven genomen om thuiswerk te promoten? Zo ja, kan u dit toelichten? Zo neen, waarom niet? 5. Bent u van plan om in de toekomst hieromtrent initiatieven te nemen? Waarom wel/niet? 6. Wordt er, indien de werknemer thuis werkt, gebruik gemaakt van programma's om bijvoorbeeld te videochatten of voor cloud computing? Krijgen werknemers een opleiding om die programma's correct en veilig te gebruiken, of wordt hierin zelfstandigheid verwacht? 7. Welke andere voordelen, buiten die aangehaald in de toelichting, levert thuiswerken volgens u op voor uw medewerker? |
||||||||
Réponse reçue le 21 mars 2013 : | Antwoord ontvangen op 21 maart 2013 : | ||||||||
L'honorable membre est priée de trouver ci-après la réponse à ses questions. Le télétravail au sein de la fonction publique fédérale administrative est réglementé par l’arrêté royal du 22 novembre 2006 relatif au télétravail dans la fonction publique fédérale administrative. Pour le personnel militaire, aucun cadre légal et/ou réglementaire n’est actuellement prévu. Conscient de la plus-value que peut offrir une telle forme de travail, la Défense réalise actuellement une étude de faisabilité portant sur le télétravail au sein de la Défense. La Défense est d’ailleurs un département très specifique avec une identité particulière. Cette étude, basée notamment sur une analyse comparative (benchmark) avec d’autres services publics fédéraux ou régionaux, peut déboucher sur un concept applicable tant au personnel civil qu’au personnel militaire de la Défense, et ce en tenant compte de la spécificité du Département. |
Het geachte lid gelieve hierna het antwoord te willen vinden op de door haar gestelde vragen. Het thuiswerken is bij het federaal administratief openbaar ambt geregeld door het koninklijk besluit van 22 november 2006 betreffende het telewerk in het federaal administratief openbaar ambt. Voor het militair personeel is er momenteel geen wet- en/of regelgevend kader voorzien. Zich bewust van de mogelijke meerwaarde van een dergelijke werkwijze, maakt Defensie momenteel een haalbaarheidsstudie wat betreft telewerken binnen Defensie. Defensie is immers een zeer specifiek departement met een bijzondere eigenheid. Deze studie, in zekere mate gebaseerd op een vergelijkende analyse (benchmark) met andere federale of regionale overheidsdiensten, kan dan leiden tot een concept dat binnen Defensie zowel op het burgerpersoneel als op de militairen van toepassing zou zijn, dit rekening houdend met de specificiteit van het Departement. |