SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2009-2010 Zitting 2009-2010
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7 décembre 2009 7 december 2009
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Question écrite n° 4-6039 Schriftelijke vraag nr. 4-6039

de Dominique Tilmans (MR)
van Dominique Tilmans (MR)

à la ministre de l'Intérieur
aan de minister van Binnenlandse Zaken
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Aide médicale urgente - Amélioration - Régulation des appels - Préposés aux appels - Formation scolaire requise - Infirmiers urgentistes - Assistance Dringende medische hulp - Verbetering - Beheer van de oproepen - Ambtenaren - Vereiste schoolopleiding - Urgentieverpleegkundigen - Bijstand 
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premiers secours
médecine d'urgence
personnel infirmier
enseignement médical
téléphone
eerste hulp
geneeskundige noodhulp
verplegend personeel
medisch onderwijs
telefoon
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7/12/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 8/1/2010)
27/4/2010Antwoord
7/12/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 8/1/2010)
27/4/2010Antwoord
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Herindiening van : schriftelijke vraag 4-4896 Herindiening van : schriftelijke vraag 4-4896
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Question n° 4-6039 du 7 décembre 2009 : (Question posée en français) Vraag nr. 4-6039 d.d. 7 december 2009 : (Vraag gesteld in het Frans)

Je vous avais interrogée en novembre 2008 concernant la régulation des appels dans le cadre de l'amélioration de l'aide médicale urgente (AMU) (question orale n° 4-436, Annales n° 4-47 du 6 novembre 2008, p. 18).

Dans ce cadre, vous m'aviez répondu que la régulation des appels se faisait par des préposés non médecins, spécialisés dans la régulation des appels, formés par des infirmiers urgentistes et aidés par un manuel pour cerner le degré d'urgence et de sévérité de la pathologie du patient et, dès lors, envoyer le moyen de l'AMU adéquat.

J'aurais cependant voulu savoir :

quelle est la formation scolaire minimum requise pour ces préposés dans l'ensemble de notre pays ;

si, dans l'équipe de régulation, le préposé aux appels est assisté en toutes circonstances par un infirmier urgentiste.

 

Ik heb u in november 2008 een vraag gesteld over het beheer van de oproepen teneinde de dringende medische hulp te verbeteren (mondelinge vraag nr. 4-436, Handelingen nr. 4-47 van 6 november 2008, blz. 18).

U hebt mij daarop geantwoord dat het beheer van de oproepen gebeurde door ambtenaren die geen arts zijn, maar gespecialiseerd zijn in het beheer van de oproepen en opgeleid worden door urgentieverpleegkundigen. Aan de hand van een handboek schatten ze de urgentie en ernst van de pathologie van de patiënt in om de gepaste spoedeisende hulp te sturen.

Ik had toch graag geweten :

welke de vereiste minimumopleiding is voor die ambtenaren in heel het land;

of in het beheersteam de ambtenaar in alle omstandigheden wordt bijgestaan door een urgentieverpleegkundige.

 
Réponse reçue le 27 avril 2010 : Antwoord ontvangen op 27 april 2010 :

1. L'exploitation des centres de secours 100 relève de la responsabilité des communes dans lesquelles les centres sont situés. En tant que telles, les communes sont également compétentes en matière de recrutement des préposés. Normalement, le niveau d'enseignement minimum exigé est le diplôme de l'enseignement secondaire supérieur.

2. Cette question relève de la compétence de ma collègue madame Onkelinx, ministre de la Santé publique.

1. De exploitatie van de hulpcentra 100 behoort tot de verantwoordelijkheid van de gemeente waar de centra gevestigd zijn. Als dusdanig zijn de gemeenten ook bevoegd voor de rekrutering van de aangestelden. Normaliter is hoger secundair onderwijs het minimum opleidingsniveau.

2. Deze vraag behoort tot de bevoegdheid van mijn collega mevrouw Onkelinx, minister van Volksgezondheid.