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Question écrite n° 5-7053

de Cindy Franssen (CD&V) du 20 septembre 2012

au ministre du Budget et de la Simplification administrative

Sites web de l'autorité fédérale - Accessibilité - Label AnySurfer - Audits

site internet
administration électronique
facilités pour handicapés
ministère
audit

Chronologie

20/9/2012 Envoi question
7/12/2012 Réponse

Aussi posée à : question écrite 5-7043
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Aussi posée à : question écrite 5-7059
Aussi posée à : question écrite 5-7060

Question n° 5-7053 du 20 septembre 2012 : (Question posée en néerlandais)

Philippe Courard, le secrétaire d'État aux Personnes handicapées, est le premier membre du gouvernement Di Rupo I qui a obtenu, en avril, le label d'accessibilité AnySurfer pour son site web officiel. Son administration, la Direction générale Personnes handicapées, dispose également de ce label.

AnySurfer (www.anysurfer.be) est un label de qualité belge pour les sites web accessibles.Les sites webs pourvus de ce label sont accessibles à tous. En outre, les sites web accessibles sont généralement mieux adaptés aux petits écrans, comme ceux d'un gsm ou d'un ordinateur de poche, et peuvent être utilisés sur tous les navigateurs de réseau. Enfin, ils permettent d'obtenir de meilleurs résultats avec les moteurs de recherche.

La procédure d'obtention de ce label comprend nécessairement deux étapes : un audit et la validation. Lorsque le site web répond à l'ensemble des 36 critères d'AnySurfer, le label est délivré.

Le Service public fédéral (SPF) Chancellerie encourage aujourd'hui déjà tous les services publics fédéraux à réaliser un audit gratuit AnySurfer pour leurs sites web.

J'aimerais obtenir une réponse aux questions suivantes.

1) Votre site web officiel dispose-t-il du label AnySurfer ?

2) Combien de sites web des différentes administrations relevant de votre compétence disposent-ils du label AnySurfer, et quels sont-ils ?

3) Des audits gratuits AnySurfer ont-ils été demandés auprès du SPF Chancellerie pour les sites web respectifs ? Quel est le résultat de ces audits ?

4) Quelles autres initiatives avez-vous prises pour rendre votre site politique et le site web de votre administration  accessibles?

5) De quelle manière contribuerez-vous à l'objectif d'accessibilité des sites de l'autorité fédérale ? Quelles initiatives envisagez-vous en particulier en ce qui concerne votre propre site web officiel et le site web de votre administration ?

Réponse reçue le 7 décembre 2012 :

1)Mon site devrait obtenir sous peu le label Anysurfer. 

2) Le site web relatif au Service public fédéral (SPF) Budget et Contrôle de la Gestion ne dispose actuellement pas du label AnySurfer.

Les sites web www.kafka.be et www.simplification.be / www.vereenvoudiging.be datent de 2003 et 2004 et ne possèdent pas le label Anysurfer. 

3) Aucun audit Anysurfer n’a été demandé par le SPF Budget et Contrôle de la Gestion auprès du SPF Chancellerie.

Le SPF Chancellerie n’a pas encore effectué d’audit Anysurfer. 

4) Le SPF Budget et Contrôle de la Gestion s’efforcera de respecter les principes de base d’Anysurfer dans le cadre du développement futur de son nouveau site web.

Une nouvelle version du site web www.simplification.be / www.vereenvoudiging.be sera lancée en novembre 2012. Ce site web a été réalisé en collaboration avec la webteam de la Direction Externe du SPF Chancellerie. L’Agence pour la Simplification fait partie de ce SPF et l’audit Anysurfer est donc aussi prévu dans le projet. 

5) Le SPF Budget et Contrôle de la Gestion prend acte de l’intérêt de cette demande dans le cadre du développement futur de son site web afin de répondre aux exigences de l’audit réalisé par AnySurfer, dans le but d’améliorer la communication entre l’État et le citoyen.

Une relance et une modernisation du point de contact Kafka via le site web www.kafka.be sont inscrites dans le Plan d’Action Fédéral de Simplification Administrative avec  comme date de réalisation le 1er janvier 2013. Avec cette modernisation, un audit Anysurfer est aussi prévu via le SPF Chancellerie.