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Question écrite n° 5-7043

de Cindy Franssen (CD&V) du 20 septembre 2012

au vice-premier ministre et ministre des Finances et du Développement durable, chargé de la Fonction publique

Sites web de l'autorité fédérale - Accessibilité - Label AnySurfer - Audits

site internet
administration électronique
facilités pour handicapés
ministère
audit

Chronologie

20/9/2012 Envoi question
26/10/2012 Réponse

Aussi posée à : question écrite 5-7044
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Question n° 5-7043 du 20 septembre 2012 : (Question posée en néerlandais)

Philippe Courard, le secrétaire d'État aux Personnes handicapées, est le premier membre du gouvernement Di Rupo I qui a obtenu, en avril, le label d'accessibilité AnySurfer pour son site web officiel. Son administration, la Direction générale Personnes handicapées, dispose également de ce label.

AnySurfer (www.anysurfer.be) est un label de qualité belge pour les sites web accessibles.Les sites webs pourvus de ce label sont accessibles à tous. En outre, les sites web accessibles sont généralement mieux adaptés aux petits écrans, comme ceux d'un gsm ou d'un ordinateur de poche, et peuvent être utilisés sur tous les navigateurs de réseau. Enfin, ils permettent d'obtenir de meilleurs résultats avec les moteurs de recherche.

La procédure d'obtention de ce label comprend nécessairement deux étapes : un audit et la validation. Lorsque le site web répond à l'ensemble des 36 critères d'AnySurfer, le label est délivré.

Le Service public fédéral (SPF) Chancellerie encourage aujourd'hui déjà tous les services publics fédéraux à réaliser un audit gratuit AnySurfer pour leurs sites web.

J'aimerais obtenir une réponse aux questions suivantes.

1) Votre site web officiel dispose-t-il du label AnySurfer ?

2) Combien de sites web des différentes administrations relevant de votre compétence disposent-ils du label AnySurfer, et quels sont-ils ?

3) Des audits gratuits AnySurfer ont-ils été demandés auprès du SPF Chancellerie pour les sites web respectifs ? Quel est le résultat de ces audits ?

4) Quelles autres initiatives avez-vous prises pour rendre votre site politique et le site web de votre administration  accessibles?

5) De quelle manière contribuerez-vous à l'objectif d'accessibilité des sites de l'autorité fédérale ? Quelles initiatives envisagez-vous en particulier en ce qui concerne votre propre site web officiel et le site web de votre administration ?

Réponse reçue le 26 octobre 2012 :

  1. Je ne dispose pas d’un site officiel comme mes collègues Philippe Courard (www.courard.belgium.be) et Maggie Deblock (www.deblock.belgium.be).

  2. Aucun. Le Service Public Fédéral Finances (SPF) dispose de nombreux sites web : www.minfin.fgov.be comme site global, mais également www.treasury.be, www.davo.belgium.be, www.finshop.belgium.be. Pour le moment, aucun de ces sites ne porte le label AnySurfer.

  3. Non.

  4. L’absence de label AnySurfer ne signifie pas que l’accessibilité ne fasse pas l’objet de toute notre attention. Le SPF Finances veut améliorer ses services au citoyen, et notamment ses services au citoyen ayant une limitation fonctionnelle. De meilleures prestations de services commencent souvent par une meilleure accessibilité. Pour le canal internet, l’accessibilité aux personnes présentant un handicap (visuel, moteur, auditif) fait l’objet d’une attention particulière. Nos sites principaux respectent dès lors depuis longtemps les directives W3C qui garantissent l’accessibilité des sites web et sur lesquelles la checklist AnySurfer est d’ailleurs basée.

  5. Le SPF Finances travaille actuellement à un nouveau site global. Une demande d’audit sera bien introduite pour ce site, par le biais du contrat-cadre fédéral de la Chancellerie, afin d’obtenir le label AnySurfer.