SÉNAT DE BELGIQUE | BELGISCHE SENAAT | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
Session 2008-2009 | Zitting 2008-2009 | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
18 novembre 2008 | 18 november 2008 | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
Question écrite n° 4-2041 | Schriftelijke vraag nr. 4-2041 | ||||||||
de Alain Destexhe (MR) |
van Alain Destexhe (MR) |
||||||||
au ministre du Climat et de l'Energie |
aan de minister van Klimaat en Energie |
||||||||
________ | ________ | ||||||||
Brussels Airport - Bagages perdus - Responsabilité du transporteur - Mesures pour éviter les pertes | Brussels Airport - Verloren bagage - Verantwoordelijkheid van de vervoerder - Maatregelen om verlies te voorkomen | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
aéroport bien personnel responsabilité statistique officielle transport aérien indemnisation sécurité aérienne |
luchthaven privé-bezit aansprakelijkheid officiële statistiek luchtvervoer vergoeding veiligheid van het luchtverkeer |
||||||||
________ | ________ | ||||||||
|
|
||||||||
________ | ________ | ||||||||
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-2042 | Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-2042 | ||||||||
________ | ________ | ||||||||
Question n° 4-2041 du 18 novembre 2008 : (Question posée en français) | Vraag nr. 4-2041 d.d. 18 november 2008 : (Vraag gesteld in het Frans) | ||||||||
Disposez-vous de statistiques concernant les bagages perdus chaque année à Zaventem ? Pourriez-vous me donner les chiffres des deux dernières années, pour chacune des sociétés qui s'occupent des bagages, ainsi que les chiffres de pertes de bagages constatés à l'étranger pour des vols au départ de Zaventem et à l'arrivée à Zaventem pour des vols au départ de l'étranger ? Disposez-vous de chiffres spécifiques pour la SN Brussels Airlines ? Par ailleurs quelle est la responsabilité spécifique du transporteur par rapport aux bagages ? Souvent, le passager n'est que faiblement indemnisé en cas de perte des bagages par le transporteur, mais il n'en est pas informé avant le départ. Par ailleurs, quelles mesures sont prises par l'aéroport ou par les compagnies pour s'assurer que les bagages soient bien acheminés ? Avez-vous connaissance de fraudes au cours des dernières années ? Quel type de screening subissent les bagages embarqués ? |
Beschikt u over jaarstatistieken betreffende verloren bagage in Zaventem? Kunt u mij de cijfers van de jongste twee jaren geven voor elke maatschappij die zich met de bagage bezighoudt, alsook de cijfers van de registratie in het buitenland van verloren bagage van vluchten die in Zaventem zijn opgestegen en van de bagage die niet in Zaventem is aangekomen? Hebt u cijfers voor SN Brussels Airlines? Welke verantwoordelijkheid draagt de vervoerder inzake bagage? De passagier krijgt van de vervoerder vaak slechts een kleine vergoeding voor het verlies van bagage, maar hij wordt daar vóór het vertrek niet van verwittigd. Welke maatregelen worden door de luchthaven of door de luchtvaartmaatschappijen genomen om ervoor te zorgen dat de bagage wel degelijk wordt verzonden? Hebt u weet van fraude die de jongste jaren zou zijn gepleegd? Welk soort screening ondergaat de verzonden bagage? |
||||||||
Réponse reçue le 11 décembre 2008 : | Antwoord ontvangen op 11 december 2008 : | ||||||||
J’ai l’honneur d’informer l’honorable membre que l’objet de sa question relève de la compétence du secrétaire d’État à la Mobilité à qui la question a également été posée |
Ik heb de heer het geachte lid mee te delen dat het onderwerp van de vraag onder de bevoegdheid valt van de staatssecretaris voor Mobiliteit aan wie de vraag eveneens werd gesteld |