SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2008-2009 Zitting 2008-2009
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29 octobre 2008 29 oktober 2008
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Question écrite n° 4-1946 Schriftelijke vraag nr. 4-1946

de Jurgen Ceder (Vlaams Belang)
van Jurgen Ceder (Vlaams Belang)

à la ministre de la Fonction publique et des Entreprises publiques
aan de minister van Ambtenarenzaken en Overheidsbedrijven
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Cellules stratégiques - SPF - SPP - Contrats d'étude Beleidscellen - FOD's - POD's - Studieopdrachten 
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ministère
marché de services
adjudication de marché
administration publique
marché public
 ministerie
dienstverleningscontract
openbare aanbesteding
overheidsadministratie
overheidsopdrachten
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29/10/2008Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 27/11/2008)
9/12/2008Antwoord
29/10/2008Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 27/11/2008)
9/12/2008Antwoord
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Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1934
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1935
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1936
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1937
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1938
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1939
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1940
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1941
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1942
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1943
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1944
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1945
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1947
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1948
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1949
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1950
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1951
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1952
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1953
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1954
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1955		 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1934
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1935
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1936
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1937
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1938
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1939
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1940
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1941
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1942
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1943
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1944
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1945
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1947
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1948
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1949
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1950
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1951
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1952
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1953
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1954
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-1955
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Question n° 4-1946 du 29 octobre 2008 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 4-1946 d.d. 29 oktober 2008 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Les ministres et les secrétaires d'État, leurs cellules stratétiques (cellules de préparation de la politique) et leurs administrations commandent régulièrement des études à des tiers.

Pouvez-vous me communiquer les renseignements suivants pour chaque contrat d'étude émis par vous-même, votre ou vos éventuels prédécesseurs, votre cabinet ou votre administration :

1. l'objet du contrat d'étude et sa définition;

2. le questionnement ou la problématique qui sont à la base du contrat; en d'autres termes, quel est l'objectif politique visé ?

3. le mode d'adjudication et le nom et l'adresse du siège d'exploitation/du domicile de celui à qui le contrat d'étude a été adjugé;

4. le contrat a-t-il été adjugé à l'offre la plus avantageuse (la moins chère) et, dans la négative, pourquoi?

5. la date à laquelle le contrat a été adjugé et la date à laquelle celui-ci doit/devait être livré;

6. le coût total de l'étude;

7. la ou les langues dans lesquelles cette étude (rapport final) a été ou est rédigé et livré;

8. la diffusion qui a été ou est réservée au rapport final de cette étude;

9. les suites concrètes qui ont été données aux résultats et conclusions de cette étude.

10. De quelle manière les conclusions de cette étude ont-elles été traduites et mises en oeuvre dans la politique? Où en est, le cas échéant, la mise en oeuvre des conclusions de cette étude?

 

Regelmatig worden er door de ministers en staatssecretarissen, hun beleidscellen (cellen beleidsvoorbereiding) en administraties studies besteld bij derden.

Kan u mij voor elke studieopdracht die vanaf 10 juni 2007 door u, uw eventuele voorganger(s), uw kabinet of administratie werd uitgeschreven het volgende meedelen:

1. het onderwerp van de studieopdracht en omschrijving ervan;

2. de vraagstelling of beleidsproblematiek die aan de basis ligt van de opdracht; welke beleidsdoelstelling wordt er met andere woorden mee betracht?

3. de wijze van gunning en naam en plaats van de exploitatiezetel/woonplaats van diegene aan wie de studieopdracht werd toegewezen,

4. Werd de opdracht aan de meest voordelige (goedkoopste) offerte toevertrouwd en zo neen, waarom niet?

5. de datum waarop de opdracht werd aanbesteed en datum waarop deze dient/diende te worden afgeleverd.

6. de totale kostprijs van de studie;

7. de taal/talen waarin deze studie (eindrapport) werd/wordt opgesteld en afgeleverd;

8. de verspreiding die aan het eindrapport van deze studie werd/wordt gegeven;

9. de concrete gevolgen er aan de resultaten en de conclusies van deze studie werden gegeven.

10. Op welke wijze werden de conclusies van de studie met andere woorden in het beleid omgezet en uitgevoerd? Wat is in voorkomend geval de actuele stand van zaken van de uitvoering van de conclusies van deze studie?

 
Réponse reçue le 9 décembre 2008 : Antwoord ontvangen op 9 december 2008 :

J’ai l’honneur de communiquer à l’honorable membre que depuis le 10 juin 2007, dix missions d’études ont été confiées à des tiers, dont une par la direction générale Personnel, Politique des prestations et de développement du Service public fédéral (SPF) Personnel et Organisation, une par le SPF Mobilité et Transports et neuf par SELOR.

Aucune mission d’étude n’a été confiée à des tiers par ma cellule stratégique.

Un aperçu de ces missions avec les données demandées est joint en annexe.

Annexe: Aperçu missions d’études

A. SPF Personnel et Organisation – DGP 12

1. Objet de la mission

Exécution d’une enquête auprès du personnel dans le cadre des cercles de développement – DGP 12.

2. But

Évaluation des cercles de développement et expériences des fonctionnaires vis-à-vis du système.

3. Appel d’offres général

Ivox BVBA

Karel van Lotharingenstraat 4, 3000 Louvain.

4. Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-après :

    1. vision du marché – pondération : 40 ;

    2. prix – pondération : 30;

    3. qualité des services fournis et des consultants affectés à l’exécution de ce marché – pondération : 30.

5. 21 octobre 2008 (date d’attribution).

Février 2009 (fin de mission).

6. Coût : 17 514,75 euros (TVA incluse).

7. Langue : néerlandais.

8. Diffusion

Aux présidents et fonctionnaires dirigeants des organisations, aux directeurs d’encadrement et aux fonctionnaires.

9. Un plan d’action concret sera élaboré sur base des résultats.

10. Pas d’application car l’enquête n’a pas encore eu lieu.

B. SELOR

1. Objet des missions

  • Mise en œuvre d’une étude comparative d’indicateurs de performance dans la réalisation du processus de sélection au sein de SELOR et de quatre institutions équivalentes : SELFIN 78.

  • Travaux de nettoyage des locaux de SELOR : SELFIN 79.

  • Enquête sur l’image de SELOR et les clients de celui-ci : SELFIN 81.

  • Rapport annuel 2007 SELOR : SELFIN 82.

  • Interfacing e-recruiting : SELIT 20080501.

  • Développement, conception, création et média stratégie pour une campagne corporate SELOR 2008-2009 : SELFIN 86.

  • Développement d’une méthodologie pour la certification des services fournis par un prestataire de services (interne ou externe) en matière de recrutement et sélection : SELFIN 87.

  • Enquête sur les canaux utilisés par les jeunes avec une formation supérieure pour trouver un emploi : SELFIN 88.

  • Livraison et installation de nouveaux servers : SELIT 20080901.

2. But des ces neuf missions

  • SELFIN 78 : avec cette mission, SELOR veut obtenir des indicateurs qualitatifs et quantitatifs afin d’être comparés aux données d’autres institutions ou services qui font de la sélection. Le but final est de voir, sur base des résultats de cette enquête, si SELOR optimise bien ses moyens humains et matériels disponibles.

  • SELFIN 79 : réalisation du nettoyage quotidien des locaux occupés par SELOR dans le bâtiment « Centre Étoile ».

  • SELFIN 81 : réaliser une enquête sur la notoriété du nom « SELOR », l’image de SELOR auprès de ses clients.

  • SELFIN 82 : création, pour la première fois, du rapport annuel SELOR (2007) sous forme exclusivement électronique.

  • SELIT 20080501 : implémentation d’une intégration entre l’application eRecruiting de SELOR (développement .NET in-house) et l’application eHR de P&O (PeopleSoft).

  • SELFIN 86 : travailler avec un bureau de communication qui développe la stratégie de communication externe de SELOR pour la période 2008-2009.

  • SELFIN 87 : dans le cadre de sa nouvelle mission de certification, SELOR entend développer une méthodologie pouvant être utilisée pour la certification des prestataires de services qui font appel au centre de certification SELOR.

  • SELFIN 88 : étude des canaux de communication/recrutement utilisés par les jeunes avec une formation supérieure afin de trouver un nouvel emploi. Cette étude doit permettre à SELOR de mieux orienter ses campagnes de recrutements pour ce public-cible.

  • SELIT 20080901 : achat et installation de nouveaux servers pour l’IT-Room de SELOR.

3. Pour ces neuf missions, SELOR a fait appel à la procédure négociée sans publicité.

Adjudicataires de ces marchés :

  • SELFIN 78 : Rodim Consult BVBA de Hasselt.

  • SELFIN 79 : Brucco SA de 1160 Auderghem.

  • SELFIN 81 : InSites Consulting de 9032 Wondelgem.

  • SELFIN 82 : Milk & Cookies BVBA de 1000 Bruxelles.

  • SELIT 20080501 : Spikes NV de 2550 Kontich.

  • SELFIN 86 : Mortierbrigade de 1080 Bruxelles.

  • SELFIN 87 : Amelior de 8500 Kortrijk.

  • SELFIN 88 : Trendwolves de 9000 Gent.

  • SELIT 20080901 : Dell NV de 1731 Asse-Zellik.

4. Pour ces neuf missions, il y a avait plusieurs critères d’attribution (dont le prix). Ces missions n’ont donc pas toujours été attribuées au soumissionnaire avec l’offre la moins chère.

5. Dates attribution et fin des missions

  • SELFIN 78 : attribution le 28 juin 2007, fin après soixante jours calendrier;

  • SELFIN 79 : attribution le 29 octobre 2007, fin le 30 novembre 2008;

  • SELFIN 81 : attribution le 1er février 2008, fin le 29 février 2008;

  • SELFIN 82 : attribution le 20 février 2008, fin le 13 avril 2008;

  • SELIT 20080501 : attribution le 7 juillet 2008, fin le 1er mars 2009;

  • SELFIN 86 : attribution le 8 octobre 2008, fin le 7 octobre 2010;

  • SELFIN 87 : attribution le 4 août 2008, fin après nonante jours calendrier;

  • SELFIN 88 : attribution le 2 septembre 2008, fin après nonante jours calendrier;

  • SELIT 20080901 : attribution le 22 septembre 2008, fin le 21 octobre 2008.

6. Coût de ces marchés (TVA incluse)

  • SELFIN 78 : 26 620,00 euros;

  • SELFIN 79 : 79 860,00 euros;

  • SELFIN 81 : 23 697,85 euros;

  • SELFIN 82 : 27 346,00 euros;

  • SELIT 20080501 : 30 855,00 euros;

  • SELFIN 86 : 81 070,00 euros;

  • SELFIN 87 : 30 730,00 euros;

  • SELFIN 88 : 30 994,00 euros;

  • SELIT 20080901 : 80 632,94 euros.

7. Langue du rapport final

  • SELFIN 78 : français et néerlandais;

  • SELFIN 79 : pas d’application;

  • SELFIN 81 : néerlandais;

  • SELFIN 82 : français et néerlandais;

  • SELIT 20080501 : français et néerlandais;

  • SELFIN 86 : français et néerlandais;

  • SELFIN 87 : français et néerlandais;

  • SELFIN 88 : néerlandais;

  • SELIT 20080901 : pas d’application.

8. Diffusion du rapport final

  • SELFIN 78 : via communiqué de presse .

  • SELFIN 79 : pas d’application.

  • SELFIN 81 : diffusion interne.

  • SELFIN 82 : diffusion tout public (rapport annuel).

  • SELIT 20080501 : marché toujours en cours.

  • SELFIN 86 : diffusion tout public via campagnes de recrutement.

  • SELFIN 87 : diffusion interne.

  • SELFIN 88 : diffusion interne.

  • SELIT 20080901 : pas d’application.

9. et 10. Conséquences concrètes et conclusions de ces neuf missions

  • SELFIN 78 : SELOR se positionne en tête dans son processus de sélection par rapport aux quatre autres institutions étudiées .

  • SELFIN 79 : pas d’application.

  • SELFIN 81 : adaptation des campagnes de recrutement en fonction des résultats obtenus.

  • SELFIN 82 : Rapport annuel 2007 pour la première fois disponible online.

  • SELIT 20080501 : marché toujours en cours; l’interface créé rendra compatible le module eRecruiting de SELOR et le module eHR de P&O.

  • SELFIN 86 : nouvelle campagne corporate 2008-2009 en cours de développement.

  • SELFIN 87 : méthodologie de certification proposée va être appliquée aux prestataires de services .

  • SELFIN 88 : adaptation des campagnes de recrutement visant les personnes avec une formation supérieure en fonction des résultats obtenus.

  • SELIT 20080901 : pas d’application.

C. SPF Mobilité et Transports

1. « Évaluation de la collaboration entre SNCB-Holding, SNCB et Infrabel »

Les trois entreprises du groupe SNCB (SNCB-Holding, SNCB et Infrabel) ont pour l’instant des compétences opérationelles axées sur un produit spécifique, c’est-à-dire offrir un transport de qualité au client. Pour le client, peu importe qui a la responsabilité de cette mission, il considère encore souvent le groupe SNCB comme une même entité. La répartition des compétences entre les trois sociétés provoque souvent des discussions qui ont une influence négative sur l’efficacité de certaines décisions.

L’étude proposée ne remettra pas en question la structure en trois entreprises ; mais, elle se concentrera sur la répartition des compétences entre ces trois sociétés.

2. Depuis début 2005, la SNCB a été transformée en un holding avec une structure tripartite, afin de la rendre conforme aux conditions des directives européennes. Pour pouvoir évaluer la collaboration au sein de cette structure, j’ai fait effectuer une étude par le bureau de Consultancy Berger. Sur base de leurs conseils, je ferai le nécessaire pour optimaliser la collaboration dans cette structure. 

3. Procédure negociée sans publicité préalable.

Mission attribuée à:

Roland Berger Strategy Consultants SA/NV

Avenue du Souverain 100
B-1170 Bruxelles.

4. Le marché a été attribué au consultant dont l’offre a obtenu le plus de points en regard des critères d’attribution.

5. Date de l’adjudication: le vendredi 22 février 2008 (la notification de la mission a été délivrée au consultant par courrier).

Date de la réception: le lundi 17 mars 2008.

6. Coût total: 72 600 euros (TVA incluse) .

7. Français et néerlandais.

8. Gouvernement fédéral, les entreprises du groupe SNCB, le Service public fédéral (SPF) Mobilité et Transports.

9. Encore en suspens.

10. Encore en suspens.

Ik heb de eer het geachte lid mee te delen dat sinds 10 juni 2007 elf studieopdrachten bij derden werden besteld, één door de directie-generaal Personeel Prestatie- en Ontwikkelingsbeleid van de Federale Overheidsdienst (FOD) Personeel en Organisatie, één door de FOD Mobiliteit en Vervoer en negen door SELOR.

Door mijn beleidscel werden er geen studieopdrachten bij derden besteld.

Een overzicht van deze opdrachten met de gevraagde gegevens wordt hierbij gevoegd.

Bijlage: Overzicht studieopdrachten

A. FOD Personeel en Organisatie – DGP 12

1. Onderwerp van de studie

Het uitvoeren van een personeelsenquête in het kader van de ontwikkelcirkels – DGP 12.

2. Doelstelling

De evaluatie van de ontwikkelcirkels en ervaring van ambtenaren met het systeem.

3. Algemene offerteaanvraag

Ivox BVBA

Karel van Lotharingenstraat 4, 3000 LEUVEN.

4. De economisch meest interessante offerte na de toetsing aan de volgende criteria :

    1. inschatting van de opdracht – weging : 40 ;

    2. prijs – weging : 30 ;

    3. kwaliteit van de geleverde diensten en de consultants die voor deze opdracht worden ingezet – weging : 30.

5. 21 oktober 2008 (datum gunning).

Februari 2009 (einde opdracht).

6. Kostprijs: 17 514,75 euro (inclusief BTW).

7. Taal : Nederlands.

8. Verspreiding

Wordt bezorgd aan de voorzitters en leidende ambtenaren van de organisaties, de stafdirecteurs en de ambtenaren.

9. Op basis van de resultaten zal een concreet actieplan worden uitgewerkt.

10. Niet van toepassing, want de enquête is nog niet uitgevoerd.

B. SELOR

1. Onderwerp van de opdrachten

  • Uitvoering van een vergelijkende studie van performantie-indicatoren bij de realisatie van het selectieproces van SELOR en 4 equivalente instellingen: SELFIN 78;

  • Schoonmaakwerkzaamheden in de lokalen van SELOR: SELFIN 79;

  • Onderzoek imago SELOR en zijn klanten: SELFIN 81;

  • Jaarverslag 2007 SELOR: SELFIN 82;

  • Interfacing e-recruiting: SELIT 20080501;

  • Ontwikkeling, ontwerp, creatie en mediastrategie voor een corporate campagne SELOR 2008-2009: SELFIN 86;

  • Ontwikkeling van een methodologie voor de certificering van de diensten geleverd door een (interne of externe) dienstverlener inzake rekrutering en selectie: SELFIN 87;

  • Onderzoek over de kanalen die jongeren met een hogere opleiding gebruiken om een baan te vinden: SELFIN 88;

  • Levering en installatie van nieuwe servers: SELIT 20080901.

2. Doel van deze negen opdrachten

  • SELFIN 78: met deze opdracht wil SELOR kwalitatieve en kwantitatieve indicatoren bekomen om deze te vergelijken met gegevens van andere selectie-instellingen en -diensten. Het einddoel is om op basis van de resultaten van deze enquête te weten of SELOR zijn beschikbare menselijke en materiële middelen degelijk optimaliseert;

  • SELFIN 79: uitvoering van de dagelijkse schoonmaak van de door SELOR gebruikte lokalen in het Stergebouw;

  • SELFIN 81: een enquête verwezenlijken over de SELOR-naambekendheid, het imago van SELOR bij zijn klanten;

  • SELFIN 82: creatie, voor het eerst, van het SELOR-jaarverslag (2007) in louter elektronische vorm;

  • SELIT 20080501: implementatie van een integratie tussen de eRecruiting-applicatie van SELOR (in-house .NET-ontwikkeling) en de eHR-applicatie van P&O (PeopleSoft);

  • SELFIN 86: werken met een communicatiebureau dat de externe-communicatiestrategie van SELOR uitwerkt voor de periode 2008-2009;

  • SELFIN 87: in het kader van zijn nieuwe certificeringsopdracht wenst SELOR een methodologie uit te werken die gebruikt kan worden voor de certificering van de dienstverleners die een beroep doen op het SELOR-certificeringscentrum;

  • SELFIN 88: studie betreffende de communicatie/rekruteringskanalen die jongeren met een hogere opleiding gebruiken om een nieuwe baan te vinden. Via deze studie moet SELOR zijn rekruteringscampagnes beter kunnen oriënteren op dit doelpubliek.;

  • SELIT 20080901: aankoop en installatie van nieuwe servers voor de IT-Room van SELOR.

3. Voor deze negen opdrachten heeft SELOR een beroep gedaan op de onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking.

Opdrachtnemers van deze opdrachten:

  • SELFIN 78: Rodim Consult BVBA uit Hasselt;

  • SELFIN 79: Brucco SA uit 1160 Oudergem;

  • SELFIN 81: InSites Consulting uit 9032 Wondelgem;

  • SELFIN 82: Milk & Cookies BVBA uit 1000 Brussel;

  • SELIT 20080501: Spikes NV uit 2550 Kontich;

  • SELFIN 86: Mortierbrigade uit 1080 Brussel;

  • SELFIN 87: Amelior uit 8500 Kortrijk;

  • SELFIN 88: Trendwolves uit 9000 Gent;

  • SELIT 20080901: Dell NV uit 1731 Asse-Zellik.

4. Voor deze negen opdrachten waren er verschillende gunningscriteria (waaronder de prijs). Deze opdrachten werden dus niet steeds gegund aan de inschrijver met de goedkoopste offerte.

5. Datums gunning en einde van de opdrachten

  • SELFIN 78: gunning op 28 juni 2007, einde na zestig kalenderdagen;

  • SELFIN 79: gunning op 29 oktober 2007, einde op 30 november 2008;

  • SELFIN 81: gunning op 1 februari 2008, einde op 29 februari 2008;

  • SELFIN 82: gunning op 20 februari 2008, einde op 13 april 2008;

  • SELIT 20080501: gunning op 7 juli 2008, einde op 1 maart 2009;

  • SELFIN 86: gunning op 8 oktober 2008, einde op 7 oktober 2010;

  • SELFIN 87: gunning op 4 augustus 2008, einde na negentig kalenderdagen;

  • SELFIN 88: gunning op 2 september 2008, einde na negentig kalenderdagen;

  • SELIT 20080901: gunning op 22 september 2008, einde op 21 oktober 2008.

6. Kost van deze opdrachten (inclusief BTW)

  • SELFIN 78: 26 620,00 euro;

  • SELFIN 79: 79 860,00 euro;

  • SELFIN 81: 23 697,85 euro;

  • SELFIN 82: 27 346,00 euro;

  • SELIT 20080501: 30 855,00 euro;

  • SELFIN 86: 81 070, 00 euro;

  • SELFIN 87: 30 730,00 euro;

  • SELFIN 88: 30 994,00 euro;

  • SELIT 20080901: 80 632,94 euro.

7. Taal van het eindverslag:

  • SELFIN 78: Nederlands en Frans;

  • SELFIN 79: niet van toepassing;

  • SELFIN 81: Nederlands;

  • SELFIN 82: Nederlands en Frans;

  • SELIT 20080501: Nederlands en Frans;

  • SELFIN 86: Nederlands en Frans;

  • SELFIN 87: Nederlands en Frans;

  • SELFIN 88: Nederlands;

  • SELIT 20080901: niet van toepassing.

8. Verspreiding van het eindverslag

  • SELFIN 78: via persbericht;

  • SELFIN 79: niet van toepassing;

  • SELFIN 81: interne verspreiding;

  • SELFIN 82: algemene verspreiding (jaarverslag);

  • SELIT 20080501: nog lopende opdracht;

  • SELFIN 86: algemene verspreiding via rekruteringscampagnes;

  • SELFIN 87: interne verspreiding;

  • SELFIN 88: interne verspreiding;

  • SELIT 20080901: niet van toepassing.

9 en 10. Concrete gevolgen en conclusies van deze negen opdrachten

  • SELFIN 78: SELOR bekleedt de koppositie in zijn selectieproces in vergelijking met de vier andere onderzochte instellingen ;

  • SELFIN 79: niet van toepassing;

  • SELFIN 81: aanpassing van de rekruteringscampagnes volgens de behaalde resultaten;

  • SELFIN 82: Jaarverslag 2007 voor het eerst beschikbaar online;

  • SELIT 20080501: nog lopende opdracht; de gecreëerde interface zal de eRecruiting-module van SELOR compatibel maken met de eHR-module van P&O;

  • SELFIN 86: nieuwe corporate campagne 2008-2009 in ontwikkeling;

  • SELFIN 87: voorgestelde certificeringsmethodologie zal toegepast worden op de dienstverleners ;

  • SELFIN 88: aanpassing van de rekruteringscampagnes gericht op personen met een hogere opleiding volgens de behaalde resultaten;

  • SELIT 20080901: niet van toepassing.

C. FOD Mobiliteit en Vervoer

1. “Evaluatie van de samenwerking tussen NMBS-holding, NMBS en Infrabel”

Vandaag hebben de drie maatschappijen van de NMBS-groep (NMBS-holding, NMBS en Infrabel) ieder een bepaalde operationele bevoegdheid die gericht is naar één product, namelijk de klant een kwaliteitsvol vervoer aanbieden. Voor de klant maakt het niet uit wie daarvoor verantwoordelijk is en hij beschouwt de NMBS-groep vaak nog als één maatschappij. De verdeling van de bevoegdheden tussen de drie maatschappijen geeft echter vaak aanleiding tot discussies die maken dat de efficiëntie van de genomen of de te nemen beslissingen in sommige gevallen nadelig beïnvloed wordt.

Het voorgesteld onderzoek zal de structuur met drie maatschappijen als zodanig niet betwisten maar zal zich concentreren op de onderlinge verdeling van de bevoegdheden tussen de drie maatschappijen.

2. Sinds begin 2005 werd de NMBS omgevormd tot een holding met een drieledige structuur, teneinde deze conform te maken met de vereisten van de EU-richtlijnen. Teneinde de samenwerking binnen deze structuur te evalueren, heb ik een studie door het Consultancybureau Berger laten uitvoeren. Op basis van een aantal aanbevelingen van deze studie zal ik de nodige stappen ondernemen om de samenwerking binnen deze structuur te optimaliseren

3. Onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking.

Opdracht toegewezen aan:

Roland Berger Strategy Consultants SA/NV

Vorstlaan 100
B-1170 Brussel.

4. De markt werd toegewezen aan deze met de meeste punten ten opzichte van de gunningscriteria.

5. Datum aanbesteding: vrijdag 22 februari 2008 (kennisgeving van de opdracht per koerier aan de gekozen consultant overgemaakt).

Datum oplevering: maandag 17 maart 2008.

6. Totale kostprijs: 72 600 euro (incl. BTW).

7. Nederlands en Frans.

8. Federale regering, ondernemingen NMBS-groep, FOD Mobiliteit en Vervoer.

9. Nog in beraad.

10. Nog in beraad.