4-28 | 4-28 |
De voorzitter. - De heer Bernard Clerfayt, staatssecretaris, toegevoegd aan de minister van Financiën, antwoordt.
M. Berni Collas (MR). - Dans le cadre de la restructuration et de la gestion plus efficace de La Poste et dans la perspective de sa libéralisation, le projet ROMA-Géoroute prend forme.
Il est prévu que le territoire belge soit couvert par 150 plates-formes de distribution.
Vu l'étendue du territoire de la Communauté germanophone, il me semble opportun que deux plates-formes y soient installées, l'une au nord et l'autre au sud.
Je souhaite une réponse aux questions suivantes, qui me sont inspirées par des acteurs de terrain.
Sur quelle base sont établies ces plates-formes ? Combien de plates-formes sont-elles prévues pour la Communauté germanophone ? Où seront-elles situées ?
M. Bernard Clerfayt, secrétaire d'État, adjoint au ministre des Finances. - Je vous lis la réponse de la ministre Vervotte.
Le plan d'entreprise a été actualisé pour la période 2008-2012 à la suite des projets de changement menés par La Poste depuis 2003. Ces projets visent la réduction des coûts et l'amélioration du service à la clientèle. Cette actualisation du plan stratégique élaborée par La Poste suivant l'hypothèse d'une ouverture équilibrée du marché à la concurrence devrait permettre à La Poste de se préparer à la libéralisation totale du marché votée par le Parlement européen.
La Poste a, en effet, intégré dans son plan stratégique 2008-2012 une évolution importante de son réseau de distribution, qui s'appuiera sur environ 150 plates-formes et 1.500 dépôts, en lieu et place des 500 bureaux distributeurs actuels.
Ces 1.500 dépôts sont des endroits dans lesquels le courrier peut être déposé provisoirement avant sa collecte par le facteur, mais ce ne sont certainement pas des bâtiments additionnels. La Poste pense éventuellement à l'usage de bureaux Retail ou à un espace fermé où un sac postal peut être déposé temporairement. À l'heure actuelle, cette procédure est déjà suivie dans certains endroits.
À ce jour, les principes et les orientations de ce projet à long terme - minimum cinq ans - sont clairement fixés mais il reste à définir le projet dans ses détails.
Aucun plan détaillé ou planning précis ne sera disponible avant plusieurs mois. Pour l'heure, je ne suis donc pas en mesure de fournir une réponse à vos questions concernant la Communauté germanophone.
Ce plan vise à réduire les coûts de fonctionnement de La Poste, dans le contexte de compétition croissante qu'elle connaît. En particulier, il inclut une réduction de la facture énergétique : réduction du nombre de bâtiments et des coûts de chauffage afférents, réduction des transports et de la consommation de carburant.
Par ailleurs, cette nouvelle structure du réseau de distribution n'aura pas d'impact sur le service offert à la clientèle, ni en zone rurale ni en zone citadine. Il s'agit seulement d'une adaptation de l'organisation interne. La dimension sociale du contact entre la population et le facteur a toujours été prise en compte par La Poste et le sera encore dans le futur.
Comme toujours à La Poste, toutes les modifications des organisations feront l'objet de concertations approfondies avec les représentations syndicales, lorsque les détails de ces nouvelles organisations seront connus.
M. Berni Collas (MR). - Je remercie la ministre Vervotte de sa réponse circonstanciée qui dépasse même le cadre de ma demande d'explications.
Je suis évidemment sensible au service universel et je me soucie qu'il soit également assuré en Communauté germanophone. Les acteurs de terrain m'interpelleront certainement encore à l'avenir.