(N.): Vraag gesteld in het Nederlands - (Fr.): Vraag gesteld in het Frans
De ondernemingsloketten werden opgericht krachtens de wet van 16 januari 2003 tot oprichting van een Kruispuntbank van ondernemingen, tot modernisering van het Handelsregister, tot oprichting van erkende ondernemingsloketten en houdende diverse bepalingen.
Die loketten zijn verenigingen zonder winstoogmerk samengesteld uit dienstverlenende organisaties. Het is hun taak om ondernemingen zoals handelaars en vaklui in te schrijven bij de Kruispuntbank van ondernemingen en kunnen ook als hun gemachtigde optreden voor een reeks administratieve formaliteiten. Het einddoel is om de termijn voor de oprichting van een onderneming tot drie dagen te beperken.
Op dit ogenblik zijn er tien ondernemingsloketten erkend en zijn er over heel België meer dan 230 vestigingen.
Ik heb volgende vragen :
— Wat is uw oordeel over de werking en de efficiëntie van die loketten ?
— Wordt de termijn van drie dagen voor de oprichting van een onderneming meestal geëerbiedigd ?
— Bestaat er een rapport over de werking van die ondernemingsloketten ? Zo ja, hoe kan ik aan dat rapport komen ?
Antwoord : Ik heb de eer het geachte lid het volgende mee te delen.
De werking van de ondernemingsloketten wordt frequent gecontroleerd. Sommige ondememingsloketten bieden voldoende kwaliteit, andere slagen daar niet altijd in.
De ondernemingsloketten hebben ieder 1 of meer backoffices waarop de plaatselijke zetels altijd een beroep kunnen doen. Ze doen ook vaak een beroep op de dienst van de federale overheidsdienst Economie, KMO, A Middenstand en Energie, die bevoegd is voor de ondernemingsloketten en de voorafgaande machtigingen inzake ondernemersvaardigheden, ambulante handel en beenhouwersvergunningen.
Ik heb opdracht gegeven tot het ontwikkelen van een meetsysteem om de kwaliteit van de dienstverlening van de ondernemingsloketten op een objectieve wijze te kunnen vaststellen. Dit systeem moet normaliter in het eerste semester van 2008 in werking treden.
Dit systeem moet ook toelaten om de doorlooptijd van een dossier vast te stellen en bijgevolg te weten of het oprichten van een onderneming kan gebeuren binnen een termijn van drie dagen. Wanneer het gaat over natuurlijke personen en een activiteit waarvoor alleen het bewijs van de basiskennis van het bedrijfsbeheer is vereist of wanneer de beroepsbekwaamheid kan worden bewezen met een diploma, is het zeker mogelijk om op minder dan drie dagen in orde te zijn met de inschrijving. Ik vestig de aandacht van het geachte lid er echter op dat voor heel wat ondernemingen, in het bijzonder de rechtspersonen, de stap bij een ondernemingsloket maar een deel van het totale traject is dat moet worden doorlopen.
Ik beschik uiteraard over verschillende verslagen die door de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie werden opgesteld in het kader van hun controleactiviteiten en ik rapporteer aan de Ministerraad.