(N.): Vraag gesteld in het Nederlands - (Fr.): Vraag gesteld in het Frans
Een jongeman van minder dan 25 jaar heeft volgens mijn informatie recht op kinderbijslag als hij nog studeert of een opleiding volgt.
In een concreet geval was een jongeman, die aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet, gedurende drie maanden werkloos. De ouders hebben dus bij het kinderbijslagfonds een aanvraag voor kinderbijslag ingediend volgens de geëigende procedure (documenten opsturen per aangetekende brief, document van de Rijksdienst voor arbeidsvoorziening die de werkloosheid bevestigt, enz.)
Na veel telefoontjes, waarbij de ambtenaren die het dossier behandelden altijd bevestigden dat alles in orde was, hebben de ouders tien maanden na de indiening van hun aanvraag nog altijd geen nieuws ontvangen van het kinderbijslagfonds.
Ik kreeg graag een antwoord op volgende vragen :
1. Is het aanvaardbaar en normaal dat het tien maanden duurt om een aanvraag voor kinderbijslag te behandelen ?
2. Kan de geachte minister aangeven waarom de behandeling zo lang aansleept ?