(N.): Vraag gesteld in 't Nederlands - (Fr.): Vraag gesteld in 't Frans
Burgers uit Verviers hebben regelmatig problemen met de bestelling van hun post. Er is niet alleen sprake van een laattijdige bestelling, sommige krantenabonnees ondervinden ook moeilijkheden bij de bezorging van hun krant op zaterdagochtend.
De krantenronde op zaterdag wordt immers niet uitgevoerd door het gewone personeel en er is niet voorzien in een adequate vervanging voor het geval de besteller ziek is. Bovendien kunnen de benadeelde burgers niet telefonisch hun beklag doen bij De Post in Verviers omdat daar geen permanentie is.
Het leek me dan ook nodig de geachte minister te wijzen op dit aanhoudende probleem in Verviers.
Antwoord : In antwoord op de gestelde vragen heb ik de eer het geachte lid het volgende mee te delen.
De algemene organisatie van de uitreiking van de dagbladen, inzonderheid op zaterdag, voorziet altijd reserve-eenheden die de dienst verzekeren indien de titularis afwezig is.
Door een ongelukkige samenloop van omstandigheden heeft het kantoor Verviers de voorbije maanden op zaterdag meerdere diensten die verstek lieten gaan, moeten betreuren. Dit veroorzaakte de ondervonden moeilijkheden.
Een telefonische permanentie in de uitreikingskantoren op zaterdag werd in overweging genomen, maar deze dienst is uiteindelijk te duur gebleken; te meer om het hoofd te bieden aan de nakende liberalisering van de postdiensten, waardoor De Post gehouden is haar kosten te verlagen.
Ik kan echter verzekeren dat De Post de mogelijkheid onderzoekt om voor dit specifiek geval een alternatief te vinden, teneinde de vastgestelde onvolkomenheden in de uitreiking van de dagbladen op zaterdag in het kantoor Verviers te ondervangen.