(Fr.): Question posée en français - (N.): Question posée en néerlandais
J'ai reçu ce jour une lettre de Belgacom mentionnant comme expéditeur Business Customer Sales & Service Data Quality à 1090 Jette.
Étant donné qu'il s'agit ici encore toujours d'une entreprise publique au sein de laquelle votre représentant a plus d'un important mot à dire, je suppose que vous attirerez l'attention de Belgacom sur le fait que l'anglais n'est pas une de nos trois langues nationales.
Pouvez-vous inciter Belgacom à appliquer les lois linguistiques qui régissent l'emploi des langues entres les institutions publiques et les membres de nos communautés linguistiques ?
Même si l'une ou l'autre échappatoire rendait ces lois linguistiques non applicables, ne serait-il pas indiqué que votre représentant rappelle la courtoisie linguistique la plus élémentaire qui doit permettre au client non seulement de saisir le contenu de son courrier mais aussi de pouvoir en situer l'expéditeur avec précision ?