Schriftelijke vraag nr. 5-8675

van Bert Anciaux (sp.a) d.d. 3 april 2013

aan de minister van Financiën, belast met Ambtenarenzaken

Federale Overheidsdienst Financiën - Fouten in de loonfiches van ambtenaren - Rechtzetting - Kosten - Kwaliteitscontrole

belastingadministratie
belastingaangifte

Chronologie

Vraag nr. 5-8675 d.d. 3 april 2013 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

- De Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën stuurde ongeveer 90.000 federale ambtenaren een document voor hun personenbelasting.

- Dat document bevatte echter systemische fouten: cijfers in foute kolommen.

- Blijkbaar was dat het gevolg van een menselijke fout.

- De rechtzetting kost Financiën ongeveer 46 000 euro.

- Blijkbaar faalt de interne kwaliteitszorg bij de FOD Financiën.

- Nogmaals : dit kost de belastingbetaler zo'n 46 000 euro.

- Het is enigszins beangstigend dat de administratie die instaat voor correcte inning van belastingen zelf zulke systemische fouten maakt.

Mijn vragen:

1) Bevestigt de geachte minister de fout in de formulieren voor de aangifte van de personenbelasting die aan 90 000 federale ambtenaren werden verstuurd en de kosten ten bedrage van zo'n 46 000 euro om deze fout recht te zetten ?

2) Hoe verklaart hij het gebrek aan kwaliteitscontrole die dergelijke menselijke fouten moet voorkomen of minstens tijdig corrigeren? Moeten er hieromtrent bijzondere maatregelen worden getroffen?

Antwoord ontvangen op 14 mei 2013 :

1) Er is inderdaad een fout geslopen in de 89 183 in maart verstuurde fiscale fiches 281.10. Hierbij een overzicht van de voor de rechtzetting gemaakte kosten via bpost : 

• Afdrukken en in een enveloppe steken : 5 216,40

• Portkosten : 40 574,70

• Totaal : 45 791,10 

2) Het betreft een tot nog toe niet voorgevallen menselijke fout, dewelke aanleiding heeft gegeven tot de invoering van bijkomende controleprocedures.