Bpost - Services internes à Bruxelles - Courrier électronique unilingue
service postal
Région de Bruxelles-Capitale
emploi des langues
6/5/2011 | Envoi question |
13/7/2011 | Réponse |
Les postiers de Grimbergen reçoivent régulièrement du centre « Schaerbeek Mail » des courriers électroniques relatifs à la transmission d'adresses corrigées. Ces messages sont généralement unilingues français.
Je souhaiterais recevoir une réponse aux questions suivantes :
1) Est-il normal, selon la ministre, que dans les services internes de bpost des messages francophones soient envoyés de Bruxelles vers des communes néerlandophones ?
2) Les services internes de bpost à Bruxelles ne doivent-ils pas être bilingues et s'adresser en néerlandais aux services postaux des communes néerlandophones et en français à ceux des communes francophones ?
1 et 2) Bpost est soumis aux dispositions de la législation sur l’emploi des langues en manière administrative. Cela signifie qu’en Région de Bruxelles-Capitale, bpost utilise la langue de la région linguistique concernée lors de ses rapports avec des services de langue française ou néerlandaise.
J’ai demandé à bpost d’attirer l’attention du service concerné sur cette question.