Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werknemers (RKW) - Informeren van de gezinnen - Website - Kwaliteitslabel AnySurfer
Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werknemers
internetsite
4/2/2011 | Verzending vraag |
23/3/2011 | Antwoord |
In zijn bestuursovereenkomst 2010-2012 verbindt de Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werknemers (RKW) zich ertoe de gezinnen informatie te verstrekken over de kinderbijslag. Die informatie moet correct zijn, algemeen of individueel en moet overgebracht worden via een brede waaier van communicatiemiddelen (folders, website,...).
Het is van essentieel belang dat informatie over een dergelijk fundamenteel recht als de kinderbijslag voor iedereen gemakkelijk toegankelijk moet zijn.
De RKW heeft zich er bijgevolg toe verbonden zijn website aan te passen aan de normen van het AnySurferlabel om hem zo toegankelijk mogelijk te maken, bijvoorbeeld voor personen met visuele beperkingen.
1) Hoever staat het met de aanpassing van de website van de RKW?
2) Gebruikt de RKW het labelingstraject dat door AnySurfer is uitgestippeld?
3) Wanneer zal het AnySurferlabel worden toegekend? Is er al een datum bepaald?
4) Werd de kostprijs van deze operatie berekend?
5) Heeft de RKW zich ertoe verbonden het label te vernieuwen aangezien het slechts twee jaar geldig is?
1) en 3) De website van de Rijksdienst voor kinderbijslag voor werknemers (RKW) www.rkw.be momenteel nog niet aangepast is in functie van het AnySurferlabel. Overeenkomstig het bestuursplan - de praktische uitvoering van de bestuursovereenkomst - heeft de Rijksdienst zich geëngageerd om het AnySurfertraject te doorlopen en het AnySurferlabel te behalen tegen eind 2012.
Uit de voorbereidende analyse voor het verkrijgen van het AnySurferlabel blijkt dat ingrijpende, informaticatechnische aanpassingen aan de website noodzakelijk zijn. Alleen via het bouwen van een compleet nieuwe website, kunnen de vereisten voor het label gerealiseerd worden.
2) De RKW zal het AnySurfertraject doorlopen om het AnySurferlabel te verkrijgen.
4) De kost voor de aanpassing van de website aan het AnySurferlabel werd nog niet geëvalueerd.
5) De RKW zal er zich toe verbinden eenmaal het AnySurferlabel wordt behaald.