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Question écrite n° 4-5838

de Ann Somers (Open Vld) du 7 décembre 2009

à la ministre de la Fonction publique et des Entreprises publiques

Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) - Rapport annuel 2008 - Absence de données relatives à la ponctualité

Société nationale des chemins de fer belges
rapport d'activité
durée du transport

Chronologie

7/12/2009 Envoi question (Fin du délai de réponse: 8/1/2010 )
6/5/2010 Fin de la législature

Réintroduction de : question écrite 4-5004

Question n° 4-5838 du 7 décembre 2009 : (Question posée en néerlandais)

Le rapport annuel 2008 de la Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) a été publié récemment. Ce document contient de nombreux chiffres utiles. Il est toutefois étonnant que ce rapport annuel ne comporte pas de données relatives à la ponctualité des trains, qui est pourtant l'un des principaux points d'intérêt du grand public.

1. Pour quelle raison le rapport annuel 2008 de la SNCB ne contient il pas d'informations détaillées au sujet de la ponctualité des trains, du nombre de plaintes des voyageurs, du nombre de trains supprimés et des dédommagements versés aux voyageurs en raison du manque de ponctualité?

2. Le ministre demandera-t-il à la SNCB de mentionner ces informations dans le prochain rapport annuel?