Tax-on-web - Aangifte via boekhouders - Capaciteitsproblemen - Maatregelen
belasting van natuurlijke personen
elektronische overheid
boekhouder
officiële statistiek
belastingaangifte
7/12/2009 | Verzending vraag (Einde van de antwoordtermijn: 8/1/2010) |
9/12/2009 | Antwoord |
Herindiening van : schriftelijke vraag 4-4965
Gemandateerde boekhouders en accountants kunnen tot 31 oktober 2009 via Tax-on-Web de aangiften in de personenbelasting indienen voor hun klanten.
Dit zorgt voor capaciteitsproblemen. Tax-on-web lag bijvoorbeeld op dinsdag 27 oktober 2009 de hele dag plat.
Graag had ik een antwoord gekregen op de volgende vragen:
1.Hoeveel boekhoudkantoren dienden de voorbije vijf jaar de aangifte van de personenbelasting in voor hun klanten via Tax-on-web? Graag had ik een uitsplitsing per jaartal bekomen.
2.Hoeveel personen dienden de voorbije vijf jaar hun belastingen in via Tax-on-web? Graag had ik een uitsplitsing per jaartal bekomen.
3.Hoeveel dagen lag het elektronische aangifte-systeem de voorbije vijf jaar plat, waardoor geen aangiften konden worden ingediend?
4.Welke maatregelen wil de minister nemen om het elektronisch aangiftesysteem Tax-on-Web nog te verbeteren?
1.Een nog steeds groeiend aantal boekhoudkantoren maakt gebruik van Tax-on-web om de aangiften van hun klanten in te dienen. Het precieze aantal kan echter niet worden meegedeeld, omdat het volmachtensysteem niet beperkt is tot belastingconsulenten, boekhouders-fiscalisten en accountants alleen maar geldt voor iedereen die over een ondernemingsnummer beschikt en die een volmacht heeft gekregen om een elektronische aangifte in te dienen. Het volmachtensysteem bevatte volgende aantallen actieve lokale beheerders (vertegenwoordigers van boekhoudkantoren en andere ondernemingen):
Eind 2005: 3 408
Eind 2006: 4 685
Eind 2007: 5 871
Eind 2008: 6 706
17 november 2009: 7 689
2. In de voorbije jaren werden volgende aantallen aangiften ingediend via Tax-on-web:
Aanslagjaar 2005: 575 005
Aanslagjaar 2006: 1 022 012
Aanslagjaar 2007: 1 357 252
Aanslagjaar 2008: 1 712 916
Aanslagjaar 2009: 2 429 084 (op 18 november 2009 om 12 uur).
3. Gedurende de voorbije jaren kende Tax-on-web volgende onbeschikbaarheden:
Elk jaar zijn er vier geplande onderhoudswerkzaamheden (op zondag, in kalme periode)
Elk jaar is de applicatie onbeschikbaar tijdens disaster recovery testen (twee keer per jaar)
Tijdens de installatie- en acceptatietesten bij de voorbereiding van het nieuwe aanslagjaar, in april van elk jaar, is de applicatie twee weken niet beschikbaar
Tijdens de afgelopen jaren zijn er enkele incidenten geweest die een langere onbeschikbaarheid voor gevolg hadden: ofwel door problemen met het netwerk, ofwel tijdens de onderhoudswerkzaamheden. Daardoor was de applicatie meerdere uren onbeschikbaar.
Sinds mei 2006 wordt de beschikbaarheid van Tax-on-web gemonitord.
Daaruit blijkt een beschikbaarheidsgraad van
2006: 95,63 %
2007: 94,72 %
2008: 96,18 %
2009: 97,41 % tot en met oktober.
In oktober 2009 was dat 97,99 % en op 27 oktober 2009 (toen volgens uw bewering het systeem “de hele dag plat lag”) werden 33 068 aangiften ingediend via Tax-on-web.
4. De gemiddelde groei bedraagt voor dit jaar bijna 50 %, en het is vooral de burger die in 2009 de weg naar de elektronische aangifte heeft gevonden. Dit segment van Tax-on-web groeit inderdaad met niet minder dan 125 % dit jaar. Dat bewijst alleen maar dat de maatregelen die werden genomen binnen Financiën om Tax-on-web te promoten de juiste waren. Gemakkelijk, snel, en veilig zijn en blijven de kernwoorden. De Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën zal dan ook op de ingeslagen weg verder gaan om het gebruik van de applicatie nog uit te breiden.