Directie-generaal voor personen met een handicap - Personeel - Opleidingsprogramma's
ministerie
gehandicapte
beroepsopleiding
voortdurende bijscholing
dokter
medisch onderwijs
7/8/2009 | Verzending vraag (Einde van de antwoordtermijn: 10/9/2009) |
25/11/2009 | Dossier gesloten |
Heringediend als : schriftelijke vraag 4-6235
In haar beleidsnota van 5 november 2008 presenteerde uw voorgangster, Julie Fernandez Fernandez, een kwaliteitsplan dat de werking van de directie-generaal personen met een handicap dient te optimaliseren. Eén luik betreft het ontwikkelen van de expertise van het personeel van de directie-generaal voor personen met een handicap.
Graag had ik u hierover volgende vragen gesteld:
1. Welke stappen werden al ondernomen inzake de uitwerking van een opleidingsprogramma voor het personeel van het call center?
a. Wat zal het opleidingsprogramma concreet inhouden (zowel op vlak van regelgeving als op vlak van communicatietechnieken)?
b. Hoe zal het georganiseerd zijn, en tegen wanneer zal het opleidingsprogramma effectief in werking treden?
c. Wat is het stappenplan voor wat betreft het personeel en tegen wanneer zal iedereen geacht worden de opleiding te hebben afgerond?
2. Welke stappen werden al ondernomen inzake de uitwerking van een opleidingsprogramma voor de artsen van de medische dienst?
a. Wat zal het opleidingsprogramma concreet inhouden (zowel op vlak van medische kennis als van kunnen inschatten van de gevolgen van een ziekte/handicap voor het dagelijks functioneren)?
b. Hoe zal het georganiseerd zijn, en tegen wanneer zal het opleidingsprogramma effectief in werking treden?
c. Wat is het stappenplan voor wat betreft de artsen van de medische dienst en tegen wanneer zal iedereen geacht worden de opleiding te hebben afgerond?