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Question écrite n° 4-3397

de Joëlle Kapompolé (PS) du 29 avril 2009

à la secrétaire d'État aux Personnes handicapées, adjointe à la ministre des Affaires sociales et de la Santé publique

Personnes handicapées - Pension pour invalidité - Payement à domicile par le facteur - Absence de l'allocataire - Solutions

handicapé
assurance d'invalidité
paiement
service postal

Chronologie

29/4/2009Envoi question (Fin du délai de réponse: 28/5/2009)
25/11/2009Dossier clôturé

Aussi posée à : question écrite 4-3396

Question n° 4-3397 du 29 avril 2009 : (Question posée en français)

Les personnes en situation de handicap reçoivent en début d'année les dates auxquelles le facteur apportera la pension pour invalidité.

Dans le cas où l'allocataire est absent, le facteur laisse un message spécifiant que l'argent est à retirer au bureau de poste le plus proche.

Cette situation pose problème en terme d'accessibilité et de confidentialité.

Serait-il possible de prévoir que le facteur repasse le lendemain ou le surlendemain sur la base d'un rendez-vous téléphonique à convenir avec un supérieur hiérarchique afin de solutionner des situations problématiques réellement vécues par nos concitoyens ?