NMBS - Reizigers met een handicap - Communicatie over mogelijke vervoersmodaliteiten
Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen
faciliteiten voor gehandicapten
officiële statistiek
geografische spreiding
gehandicapte
spoorwegstation
openbaar vervoer
pendel
24/9/2008 | Verzending vraag (Einde van de antwoordtermijn: 23/10/2008) |
9/12/2008 | Antwoord |
Op mijn mondelinge vraag nr. 4-88 betreffende de moeilijkheden die gehandicapten ondervinden die toch werken en met de trein naar het werk willen, antwoordde de minister onder meer het volgende:
“Wanneer personen met een handicap vandaag een beroep willen doen op assistentie in het station, dan moeten zij daarvoor inderdaad 24 uur vooraf telefoneren. Ik wil er wel op wijzen dat de persoonlijke assistent van een persoon met een handicap gratis mee gebruik kan maken van de trein. Hij of zij moet daarvoor gewoon een bewijs aanvragen. Veel mensen zijn daarvan niet op de hoogte.”
1.Op welke manier wordt deze informatie door de NMBS gecommuniceerd aan gehandicapte reizigers? Gebeurt dit enkel op algemene wijze (via de webstek, brochures…) of ook op individuele wijze (bijvoorbeeld door een brief te sturen naar mensen die invalide zijn (geworden))?
2.Hoeveel mensen vroegen de voorbije 5 jaar een dergelijk bewijs als persoonlijke assistent van een persoon met een handicap aan? Graag een opsplitsing per jaar en per gewest.
3.Kan een gehandicapte meerdere ‘persoonlijke assistenten’ hebben (bijvoorbeeld vader, moeder, zus, vriend…)?
4.Geldt een dergelijke regeling enkel bij een definitieve invaliditeit of ook bij tijdelijke invaliditeit?
5.Welke documenten moeten worden geleverd om dit bewijs te krijgen?
1. Alle informatie met betrekking tot reizigers met beperkte mobiliteit staat vermeld op de NMBS-website (rubriek “Reizen in België”). De NMBS geeft ook een afzonderlijke folder uit voor de betrokken doelgroep. Voor de uitwerking van deze folder werd er samengewerkt met de Nationale Hoge Raad voor Personen met een Handicap (NHRPH). De NHRPH zal deze folder overmaken aan alle erkende verenigingen voor personen met een handicap, zodat die op hun beurt de betrokkenen kunnen inlichten (via hun publicaties).
2. en 3. De kaarten “Gratis Begeleider” worden afgegeven voor 10 jaar (bij een definitieve invaliditeit) of voor een beperkte termijn, indien het attest hiervan melding maakt. In haar databank beschikt de NMBS over gegevens van de laatste 3 jaar. Een opsplitsing per gewest is niet beschikbaar.
Sinds 2006 gaf de NMBS 6 177 kaarten “Gratis Begeleider” uit:
Jaartal/Année |
Aantal kaarten met een geldigheid van 10 jaar / Nombre de cartes valables 10 ans |
Aantal kaarten met een beperkte geldigheidsduur / Nombre de cartes à durée de validité limitée |
Totaal/Total |
2006 |
1 965 |
371 |
2 336 |
2007 |
1 798 |
357 |
2 155 |
2008 |
1 439 |
247 |
1 686 |
Eindtotaal/Total final |
5 202 |
975 |
6 177 |
NB: het betreft steeds het aantal uitgereikte kaarten. Het aantal aanvragen dat bij de diensten van de NMBS (directie en stations) wordt ingediend – en waarover geen statistieken worden bijgehouden – bedraagt echter een veelvoud van dit aantal.
Op basis van de kaart “Gratis begeleider” kan de persoon met een handicap zich gratis laten begeleiden door één persoon van hun keuze (geen vaste of vooraf aan te duiden persoon).
4. en 5. De regeling geldt voor alle personen die een attest voorleggen dat is afgegeven door één van de volgende erkende instantie, namelijk:
De Bestuursdirectie van de uitkeringen aan de personen met een handicap (Dienst Attesten) van de Federale Overheidsdienst (FOD) Sociale Zaken, Volksgezondheid en Leefmilieu.
De Rechtbanken die een invaliditeit erkend hebben.
De verzekeringsinstellingen die een vergoeding uitkeren op basis van een erkende invaliditeitsgraad.
Het Fonds voor Arbeidsongevallen.
Het Fonds voor Beroepsziekten.
De erkende voorzorgskassen voor mijnwerkers die een vergoeding uitbetalen op basis van een erkend invaliditeitspercentage.
De Administratie van de pensioenen van de FOD Financiën voor de personen die een pensioen genieten op basis van een erkend invaliditeitspercentage.
De instellingen die een verhoogde kinderbijslag uitbetalen.
De officiële instellingen van de lidstaten van de EU die een vergoeding uitbetalen en waarvan de gelijkwaardigheid van het getuigschrift werd erkend.
Een persoon heeft recht op de kaart ‘Kosteloze Begeleider’ indien hij - op basis van voormeld attest - niet alleen kan reizen om één van volgende redenen :
een vermindering van zelfredzaamheid met tenminste 12 punten volgens de handleiding voor de evaluatie van de graad van zelfredzaamheid;
een blijvende invaliditeit of arbeidsongeschiktheid van minstens 80 %;
blijvende invaliditeit rechtstreeks toe te schrijven aan de onderste ledematen die tenminste 50 % bedraagt;
een volledige verlamming of amputatie van de bovenste ledematen;
een integratietegemoetkoming categorie III of IV.
Deze kaart biedt de mogelijkheid samen te reizen met een ander persoon met één enkel vervoerbewijs op het volledige NMBS-net, evenals op de lijnen van de regionale vervoermaatschappijen De Lijn en TEC. De klant kan eveneens gebruik maken van de Minibus van de MIVB. Om op het NMBS-net te reizen dient de persoon met een handicap een vervoerbewijs geldig in 1ste of in 2de klas te hebben. De begeleider reist gratis, in dezelfde klas en op hetzelfde traject. De begeleider is ofwel een persoon, ofwel een hond aan de leiband.