SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2011-2012 Zitting 2011-2012
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23 décembre 2011 23 december 2011
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Question écrite n° 5-3985 Schriftelijke vraag nr. 5-3985

de Guido De Padt (Open Vld)

van Guido De Padt (Open Vld)

à la vice-première ministre et ministre de l'Intérieur

aan de vice-eersteminister en minister van Binnenlandse Zaken
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Pays-Bas - Police - Application pour smartphone et tablette - Information en matière de sécurité Nederland - Politie - Smartphone- en tabletapplicatie - Veiligheidsinformatie 
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police locale
sécurité publique
informatique appliquée
administration électronique
relation administration-administré
Pays-Bas
gemeentepolitie
openbare veiligheid
toegepaste informatica
elektronische overheid
betrekking tussen overheid en burger
Nederland
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23/12/2011 Verzending vraag
6/3/2012 Antwoord
23/12/2011 Verzending vraag
6/3/2012 Antwoord
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Réintroduction de : question écrite 5-3519 Réintroduction de : question écrite 5-3519
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Question n° 5-3985 du 23 décembre 2011 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-3985 d.d. 23 december 2011 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

La section Best-Oirschot-Son et Breugel de la police néerlandaise a développé une application pour smartphone et tablette lui permettant d'informer les citoyens sur les projets liés à la sécurité et de leur communiquer des informations actuelles sur le brigadier de leur quartier et sur les avis de recherche. Celui qui télécharge l'application à partir de l'app-store ou de l'android-market peut en outre signaler les situations d'insécurité ou suspectes. Le secrétaire d'État néerlandais à la Sécurité et à la Justice, Fred Teeven, est tellement conquis par le projet qu'il envisage de l'étendre à l'ensemble des Pays-Bas.

Je souhaiterais obtenir une réponse à la question suivante :

Que pense la ministre du projet néerlandais, lancé à Best - Oirschot - Son, qui permet de donner aux habitants des informations actuelles en matière de sécurité grâce à une application pour smartphone et tablette ? Envisage-t-elle de prendre une initiative semblable en Belgique ? Dans la négative, cette application ne permettrait-elle pas de combler le fossé entre le citoyen et la police ? Dans l'affirmative, combien le développement d'une telle application coûterait-il et quelles fonctions offrirait l'application ?

 

De Nederlandse politieafdeling Best-Oirschot-Son en Breugel heeft een applicatie voor smartphone en tablet ontwikkeld waarmee ze haar burgers op de hoogte kan stellen van veiligheidsprojecten, actuele informatie over de buurtbrigadier van hun wijk en opsporingsberichten. Wie de applicatie downloadt in de app-store of de android-market kan daarenboven onveilige of verdachte situaties melden. De Nederlandse staatssecretaris voor Veiligheid en Justitie Fred Teeven is het project zodanig genegen dat hij overweegt om het in heel Nederland uit te rollen.

Graag kreeg ik een antwoord op de volgende vraag:

Hoe staat de geachte minister tegenover het Nederlandse project in Best-Oirschot-Son om via een applicatie voor smartphone en tablet actuele veiligheidsinformatie te verstrekken aan haar inwoners? Overweegt zij om in België een gelijkaardig initiatief te nemen? Zo neen, zou dit de kloof tussen burger en politie niet dichten? Zo ja, hoeveel zou de ontwikkeling van een dergelijke applicatie kosten en welke functies zou het bevatten?

 
Réponse reçue le 6 mars 2012 : Antwoord ontvangen op 6 maart 2012 :

L’honorable membre trouvera ci-après la réponse à ses questions.

L'utilisation des nouvelles technologies (smartphones, tablettes, médias sociaux...) fait actuellement l'objet d'une réflexion au sein des services de police.

Concernant les réseaux sociaux, nous disposons d'un texte stratégique « Une stratégie relative aux médias sociaux pour le service de police intégré » et un groupe de travail est en charge de sa mise en oeuvre pour la police fédérale.

Parallèlement à cela, certains mandataires locaux s'interrogent sur la manière de communiquer aujourd'hui avec le citoyen via Facebook, Twitter et autres médias sociaux, et sur le type d'informations qui peuvent être ou pas diffusées. De même, ils envisagent d'utiliser des pages ou blogs pour la communication avec les citoyens (réaction à une actualité, recevoir des informations opérationnelles, des plaintes...). Avec la réserve toutefois de savoir « jusqu'où peut-on communiquer ».

J’ai chargé la Commissaire Générale de la police fédérale de la mise en place d’un groupe de travail multidisciplinaire afin d’évaluer la possible implémentation du projet Néerlandais.

Het geachte lid vindt hieronder het antwoord op zijn vragen.

Het gebruik van nieuwe technologieën (smartphones, tablets, sociale media...) maakt momenteel het voorwerp uit van een reflectie binnen de politiediensten.

Met betrekking tot sociale netwerken hebben we een beleidstekst “Een sociale mediastrategie voor de geïntegreerde politiedienst” en een werkgroep werd belast met de uitvoering ervan voor de federale politie.

Parallel hieraan stellen sommige lokale mandaathouders zich vragen over de wijze van het hedendaags communiceren met de burger via Facebook, Twitter en andere sociale media en over het type informatie dat al dan niet kan worden verspreid. Zij zijn ook van plan om pagina's of blogs te gebruiken voor de communicatie met de burgers (reactie op actualiteit, ontvangen van operationele informatie, klachten...). Met het voorbehoud weliswaar te weten “tot waar men kan communiceren”.

Ik belastte de Commissaris-Generaal van de federale politie met de opstart van een multidisciplinaire werkgroep teneinde de mogelijke implementatie van het Nederlandse project te evalueren.