SÉNAT DE BELGIQUE
________
Session 2009-2010
________
7 décembre 2009
________
SÉNAT Question écrite n° 4-5838

de Ann Somers (Open Vld)

à la ministre de la Fonction publique et des Entreprises publiques
________
Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) - Rapport annuel 2008 - Absence de données relatives à la ponctualité
________
Société nationale des chemins de fer belges
rapport d'activité
durée du transport
________
7/12/2009Envoi question
6/5/2010Fin de la législature
________
Réintroduction de : question écrite 4-5004
________
SÉNAT Question écrite n° 4-5838 du 7 décembre 2009 : (Question posée en néerlandais)

Le rapport annuel 2008 de la Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) a été publié récemment. Ce document contient de nombreux chiffres utiles. Il est toutefois étonnant que ce rapport annuel ne comporte pas de données relatives à la ponctualité des trains, qui est pourtant l'un des principaux points d'intérêt du grand public.

1. Pour quelle raison le rapport annuel 2008 de la SNCB ne contient il pas d'informations détaillées au sujet de la ponctualité des trains, du nombre de plaintes des voyageurs, du nombre de trains supprimés et des dédommagements versés aux voyageurs en raison du manque de ponctualité?

2. Le ministre demandera-t-il à la SNCB de mentionner ces informations dans le prochain rapport annuel?