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Question écrite n° 7-287

de Peter Van Rompuy (CD&V) du 17 janvier 2020

au ministre de l'Agenda numérique, des Télécommunications et de la Poste, chargé de la Simplification administrative, de la Lutte contre la fraude sociale, de la Protection de la vie privée et de la Mer du Nord

Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Contrôle, par l'Autorité de protection des données, du respect du règlement

Autorité de protection des données
statistique officielle
protection de la vie privée

Chronologie

17/1/2020Envoi question (Fin du délai de réponse: 20/2/2020)
19/2/2020Réponse

Question n° 7-287 du 17 janvier 2020 : (Question posée en néerlandais)

Justification du caractère transversal de la présente question écrite : le contrôle du respect du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou «RGPD») est une compétence partagée.

L'Autorité de protection des données est un organe indépendant qui est chargé, entre autres, de veiller au respect du règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.

Je souhaiterais dès lors poser au ministre les questions suivantes:

1) Combien d'enquêtes l'Autorité de protection des données a-t-elle déjà lancées sur d'éventuelles violations du RGPD? Je souhaiterais obtenir:

- un relevé mensuel;

- un relevé par province;

- des précisions sur les entités concernées (personnes physiques, autorités publiques, ASBL, SA, etc.);

- des précisions sur l'origine des enquêtes (initiative personnelle, plainte reçue, etc.).

2) Combien d'enquêtes sur d'éventuelles violations du RGPD l'Autorité de protection des données a-t-elle clôturées ? Quelles furent les conclusions des enquêtes clôturées et quelle suite leur a-t-on donnée?

3) Comment le ministre évalue-t-il ces chiffres dans la perspective d'un meilleur contrôle du respect du RGPD à l'avenir?

Réponse reçue le 19 février 2020 :

1) De manière générale, l'Autorité de protection des données souhaite souligner que les chiffres pour 2019 et 2020 ne sont pas encore définitifs. Certains dossiers n'ont pas encore été finalisés ou sont encore soumis au mécanisme de contrôle final. Des modifications par rapport au rapport annuel sont donc toujours possibles.

- Une liste mensuelle;

À cette fin, une distinction est faite entre trois types de dossiers différents. D'une part, il y a les dossiers d'information, qui sont généralement basés sur les questions des citoyens auxquelles nous répondons. D'autre part, il existe des dossiers de médiation et des plaintes, où l'autorité de protection des données intervient dans un litige entre plusieurs parties, à la demande d'une des parties. Enfin, il y a les dossiers d'audit, qui sont des contrôles effectués par le service d'inspection.

Dossiers d’informations

Année

Mois

Nombre

Terminés

2018

Mai

228

223

Juin

628

617

Juillet

419

402

Août

503

487

Septembre

616

603

Octobre

759

735

Novembre

519

502

Décembre

376

369

2019

Janvier

615

573

Février

493

449

Mars

488

437

Avril

416

379

Mai

520

473

Juin

468

401

Juillet

365

316

Août

325

278

Septembre

362

295

Octobre

450

328

Novembre

359

190

Décembre

318

89

2020

Janvier

435

14

1) Médiations et plaintes

Année

Mois

Nombre

Terminés

2018

Mai

10

7

Juin

40

39

Juillet

30

27

Août

41

32

Septembre

32

28

Octobre

49

35

Novembre

37

27

Décembre

21

14

2019

Janvier

48

39

Février

35

25

Mars

37

27

Avril

22

17

Mai

31

24

Juin

28

16

Juillet

15

11

Août

30

13

Septembre

17

5

Octobre

13

5

Novembre

12

5

Décembre

11

2

2020

Janvier

28

0

2) Inspections

Tous les dossiers

Résultats

Abandonnés

Classement sans suite

En attente

En cours

2018

68

31

27

2

8

2019

74

15

8

2

49

2020

18

0

0

0

18

Total

160

46

35

4

75

une liste par province;

L'autorité de protection des données ne dispose pas de tels chiffres.

- quelles sont les entités concernées (personnes physiques, gouvernement, organisation à but non lucratif, NV, etc.)

L'autorité de protection des données ne dispose pas de tels chiffres.

- Des enquêtes ont été ouvertes sur quelles bases? (initiative propre, plainte reçue, etc.).

Les enquêtes peuvent être lancées de différentes manières. En principe, les dossiers d'information et les médiations et plaintes partent toujours d'une demande d'un citoyen ou d'une entreprise. Toutefois, il y a l'exception des lettres de contrôle, c'est-à-dire des lettres envoyées à l'initiative de l'autorité de protection des données en réponse à des informations qui lui ont été fournies par d'autres canaux (par exemple la presse). À ce jour, 13 dossiers de ce type ont été ouverts.

Les inspections peuvent être lancées de différentes manières, comme le décrit l'article 63 de la loi du 3 décembre 2017 instituant l'autorité de protection des données. Les inspections peuvent faire partie d'un dossier de plainte ou être effectuées de leur propre initiative.

2) Des chiffres précis ne sont actuellement disponibles que pour les dossiers d'information, les médiations et les plaintes:

Dossiers d’information

Traitement interrompu

299

Dossier irrecevable

78

APD incompétent: renvoi

268

APD incompétent: pas de renvoi

102

Information fournie

7388

Autres

25

Les médiations et les plaintes

Recommandation suivie

5

Traitement arrêté

36

Médiation réussie

244

Médiation échouée

15

Dossier irrecevable

6

APD incompétent: renvoi

3

APD incompétent: pas de renvoi

4

Pas d'atteinte à la vie privée

39

Autres

46

3) Ces chiffres illustrent clairement que les différentes parties savent trouver le chemin vers l’Autorité de protection des données en vue de faire valoir leurs droits. Toutefois, les 18 premiers mois de mise en œuvre du Règlement général de protection des données ne sont peut-être pas entièrement représentatifs du fait que d’une part, l’Autorité de protection des données se trouvait dans une période de transition jusqu’au moment de la désignation d’un nouveau Comité de direction par la Chambre et d’autre part, le Comité de direction n’a adopté que récemment son plan stratégique. Cela a donc pris un petit moment mais je suis convaincu que l’Autorité de protection des données arrive maintenant à une vitesse de croisière et qu’elle exercera pleinement et de manière rigoureuse ses nouvelles compétences.