Question écrite n° 5-1202

de André du Bus de Warnaffe (cdH) du 4 février 2011

à la vice-première ministre et ministre des Affaires sociales et de la Santé publique, chargée de l'Intégration sociale

Office national d'allocations familiales pour travailleurs salariés (ONAFTS) - Information aux familles - Site Internet - Labellisation AnySurfer

Office national d'allocations familiales pour travailleurs salariés
site internet

Chronologie

Question n° 5-1202 du 4 février 2011 : (Question posée en français)

Dans son contrat d'administration 2010-2012, l'Office national d'allocations familiales pour travailleurs salariés (ONAFTS) s'engage à fournir des informations aux familles sur les allocations familiales. Cette information doit être correcte, générale ou individuelle et doit être relayée par un large éventail de médias (dépliants, site Internet, …).

Il est essentiel que les informations sur un droit aussi fondamental que les allocations familiales soient accessibles facilement, pour tous.

Par conséquent, l'ONAFTS s'est engagé à adapter son site Internet aux normes du label AnySurfer afin de le rendre plus accessible, par exemple aux personnes ayant une déficience visuelle.

1) Quel est l'état d'avancement des travaux d'adaptation du site Internet de l'ONAFTS ?

2) L'ONAFTS utilise-t-il le trajet de labellisation organisé par AnySurfer ?

3) Quand pourra-t-il recevoir le label AnySurfer ? Un calendrier est-il établi ?

4) Le coût de l'opération a-t-il été évalué ?

5) L'ONAFTS s'est-il engagé à renouveler sa labellisation, celle-ci n'étant valable que deux ans ?

Réponse reçue le 23 mars 2011 :

1) et 3) Le site web de l’Office national d'allocations familiales pour travailleurs salariés (ONAFTS) www.onafts.be n’a pas encore été adapté en fonction du label AnySurfer. Conformément au plan d’administration – l’exécution pratique du contrat d’administration – l’Office s’est engagé à parcourir le trajet AnySurfer et à obtenir le label AnySurfer pour fin 2012.

Il ressort de l’analyse préparatoire pour l’obtention du label AnySurfer que des adaptations informatiques et techniques fondamentales du site web s’imposent. Les exigences pour l’obtention du label ne pourront être réalisées qu’en construisant un tout nouveau site web.

2) L’ONAFTS parcourra le trajet AnySurfer en vue de l’obtention du label AnySurfer.

4) Le coût de l’adaptation du site web en fonction du label AnySurfer n’a pas encore été évalué.

5) L’ONAFTS s’engagera à garder le label AnySurfer lorsqu’il l’aura obtenu.