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Internet - Site des pouvoirs publics - Accessibilité aux personnes handicapées
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handicapé physique
| 23/4/2008 | Envoi question (Fin du délai de réponse: 22/5/2008) |
| 27/5/2008 | Réponse |
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De nombreuses personnes associent d’emblée le problème de l’accès des personnes ayant une déficience fonctionnelle aux bâtiments publics, services publics ou transports en commun. Or, comme notre société évolue de plus en plus vers une société de la connaissance et de l’information, l’information offerte par les technologies de l’internet et de la communication (TIC) prend de plus en plus d’importance.
Il ne faut pas que le développement de l’internet soit, pour les personnes souffrant d’une déficience fonctionnelle, un obstacle de plus à surmonter. Au contraire : l’information numérique est par nature plus accessible que l’information écrite ou orale. L’internet est dès lors en mesure de devenir le média de la communication et de l’information par excellence pour les aveugles et les malvoyants, les personnes présentant une déficience motrice et pour les personnes qui utilisent un ordinateur adapté pour une autre raison. Cependant, cette possibilité ne peut véritablement se réaliser que si l’on conçoit un site internet en étant attentif à certaines directives relatives à l’accessibilité.
Il est essentiel de veiller à l’accessibilité de l’internet et de l’intranet des pouvoirs publics belges et de leurs applications web si l’on veut que les personnes handicapées aient intégralement accès aux services offerts et aient des possibilités d’emplois équivalentes au sein de pouvoirs publics.
Le site portail fédéral montre déjà le bon exemple. Il a obtenu en 2005 le label « Blind Surfer » que possède également le site du SPF Affaires étrangères.
Divers autres sites de différents membres du gouvernement, dont le site http://premier.be, ne sont pour l’instant pas accessibles aux personnes souffrant d’une déficience fonctionnelle. Nous pouvons et devons améliorer la situation. Tous les sites web de l’autorité flamande présentent d’ores et déjà cette caractéristique.
Je souhaiterais dès lors obtenir une réponse aux questions suivantes :
Le site du ministre ou secrétaire d’État est-il actuellement accessible aux personnes présentant une déficience fonctionnelle ? Dans la négative, pour quelles raisons ? Le ministre ou secrétaire d’État est-il disposé à rendre ce site tout prochainement accessible à ces personnes ? En va-t-il de même pour les sites de l’administration qui relève de la compétence du ministre ou secrétaire d’État ? Pour quelle date ces sites seront-ils rendus plus conviviaux pour les personnes présentant une déficience fonctionnelle ? Dans l’affirmative, le site dispose-t-il d’un label de qualité ?
En réponse à ses questions, j'ai l'honneur de communiquer à l'honorable membre ce qui suit.
Mon site web a été développé par l'équipe web de la Chancellerie du premier ministre sur base d'un modèle prédéfini qui respecte certaines règles en termes d'utilisabilité. Cependant, celui-ci ne dispose pas (encore) du label AnySurfer (le label AnySurfer remplace le label BlindSurfer depuis le 1er juillet 2006).
L'objectif de l'équipe web de la Chancellerie du premier ministre est évidemment de permettre l'accession à ces sites au plus grand nombre et donc d'obtenir, à terme, ce label de qualité pour l'ensemble des sites qu'ils gèrent.
En ce qui concerne les sites des SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie et SPF Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement, je renvoie l'honorable membre aux réponses qui seront données respectivement par le ministre pour l'Entreprise et la Simplification (question écrite n° 4-870) et la ministre des Affaires sociales et de la Santé publique (question écrite n° 4-859).
Le site web du SPP Développement durable (www.sppdd.be) n'est pas encore accessible aux personnes handicapées. Il le sera à partir de mi-juin 2008.