| SÉNAT DE BELGIQUE | BELGISCHE SENAAT | ||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| Session 2010-2011 | Zitting 2010-2011 | ||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| 12 juillet 2011 | 12 juli 2011 | ||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| Question écrite n° 5-2712 | Schriftelijke vraag nr. 5-2712 | ||||||||
de Nele Lijnen (Open Vld) |
van Nele Lijnen (Open Vld) |
||||||||
au secrétaire d'État aux Affaires sociales, chargé des Personnes handicapées, adjoint à la ministre des Affaires sociales et de la Santé publique, chargée de l'intégration sociale |
aan de staatssecretaris voor Sociale Zaken, belast met Personen met een handicap, toegevoegd aan de Minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid, belast met Maatschappelijke Integratie |
||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| Compagnies aériennes - Personnes handicapées - Refus de vol - Plaintes | Vliegtuigmaatschappijen - Gehandicapte personen - Weigering van vlucht - Klachten | ||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| transport aérien handicapé physique égalité de traitement discrimination fondée sur un handicap |
luchtvervoer lichamelijk gehandicapte gelijke behandeling discriminatie op grond van een handicap |
||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
|
|
||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-2710 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-2711 |
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-2710 Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-2711 |
||||||||
| ________ | ________ | ||||||||
| Question n° 5-2712 du 12 juillet 2011 : (Question posée en néerlandais) | Vraag nr. 5-2712 d.d. 12 juli 2011 : (Vraag gesteld in het Nederlands) | ||||||||
Il semblerait que les personnes handicapées ont encore des problèmes avec certaines compagnies aériennes dans le domaine de l'égalité de traitement. Certaines compagnies aériennes refuseraient les personnes handicapées comme voyageurs parce que cela pourrait impliquer un surcoût pour elles. Ainsi, les personnes handicapées n'apprendraient parfois que le jour du départ qu'elles ne peuvent pas embarquer. Par le passé, il était en outre question de surcoût. J'aimerais obtenir une réponse aux questions suivantes. 1) Avez-vous ou vos services ont-ils déjà reçu des plaintes de la part de personnes handicapées concernant le refus de compagnies aériennes de les transporter ? Disposez-vous à ce sujet de chiffres qui le confirment ou l'infirment ? Dans l'affirmative, comment intervient-on dans ce cas ? 2) Avez-vous connaissance d'autres formes de discrimination de la part des compagnies aériennes à l'égard de personnes handicapées ? Dans l'affirmative, pouvez-vous donner des explications ? |
Gehandicapten zouden naar verluidt nog steeds problemen hebben met bepaalde luchtvaartmaatschappijen wat betreft de gelijke behandeling. Naar verluidt weigeren sommige luchtvaartmaatschappijen gehandicapten als reizigers omdat dit voor hen een meerkost zou kunnen inhouden. Zo krijgen gehandicapten naar verluidt soms pas op de dag van vertrek te horen dat ze niet mee mogen. In het verleden was er tevens sprake van een meerkost. Graag had ik een antwoord gekregen op de volgende vragen: 1) Heeft u of hebben uw diensten reeds klachten ontvangen vanwege gehandicapten wat betreft het weigeren van luchtvaartmaatschappijen om hen te vervoeren? Beschikt u hieromtrent over cijfers die dit al of niet bevestigen? Zo ja, hoe wordt hier tegen opgetreden? 2) Hebt u weet van andere vormen van discriminatie vanwege de luchtvaartmaatschappijen ten aanzien van gehandicapten? Zo ja, kan u toelichten? |
||||||||
| Réponse reçue le 24 aôut 2011 : | Antwoord ontvangen op 24 augustus 2011 : | ||||||||
J’ai l’honneur d’informer l’honorable membre que je ne suis pas compétent en la matière. Je ne puis que l’inviter à s’adresser à mes collègues Mme la ministre de l’Égalité des chances, et Monsieur le secrétaire d’ État à la Mobilité. |
In antwoord op de gestelde vraag heb ik de eer het geachte lid mede te delen dat ik niet bevoegd ben voor deze materie. Ik kan haar enkel doorverwijzen naar mijn collega’s, met name mevrouw de minister van Gelijke Kansen en mijnheer de staatssecretaris voor Mobiliteit. |