Tweetalige printerversie Eentalige printerversie

Schriftelijke vraag nr. 5-6055

van Dirk Claes (CD&V) d.d. 11 april 2012

aan de staatssecretaris voor Sociale Zaken, Gezinnen en Personen met een handicap, belast met Beroepsrisico's, toegevoegd aan de minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid

Touchscreens - Slechtzienden en blinden - Moeilijkheden

lichamelijk gehandicapte
beeldscherm
faciliteiten voor gehandicapten

Chronologie

11/4/2012Verzending vraag
27/7/2012Antwoord

Vraag nr. 5-6055 d.d. 11 april 2012 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Almaar meer digitale apparatuur werkt met touchscreens. Op zich vereenvoudigt dat in vele gevallen het gebruiksgemak. Bij de ontwikkeling van deze toestellen wordt de groep van blinden en slechtzienden echter schromelijk over het hoofd gezien. Mensen die niet beschikken over de mogelijkheid om te zien, staan machteloos tegenover deze touchscreens.

Die evolutie maakt het leven een pak moeilijker voor de ruim 100.000 blinden en slechtzienden in ons land Zij hangen namelijk af van hun tastzin om een toestel te kunnen bedienen. Het moet toch de betrachting van de minister zijn het openbare leven zoveel mogelijk open te stellen voor blinden en slechtzienden. Concrete voorbeelden in het buitenland bewijzen dat er tal van mogelijkheden zijn om de nieuwe toestellen ook voor blinden toegankelijk te maken.

In Nederland bijvoorbeeld zijn de bankautomaten uitgerust met een geluidsapplicatie (via een hoofdtelefoon), maar ook de zogenaamde screenreader betekent een oplossing. Dit toestel geeft door middel van een geluidsapplicatie aan wat de functie is van een bepaalde knop bij aanraking.

Graag had ik de staatssecretaris hieromtrent de volgende vragen gesteld:

1) Is hij op de hoogte van de moeilijkheden die blinde mensen ervaren met de nieuwe digitale touchscreenapparatuur?

2) Heeft hij kennis van buitenlandse voorbeelden die oplossingen aanreiken voor dit probleem?

3) Is hij bereid om ook in ons land concrete initiatieven te nemen?

4) Is hij bereid om openbare instellingen, banken en producenten samen te brengen om dit probleem aan te kaarten?

5) Hoeveel websites van federale overheidsdiensten bieden nu al speciale mogelijkheden aan blinden en slechtzienden?

Antwoord ontvangen op 27 juli 2012 :

In antwoord op uw vraag, heb ik de eer u mee te delen dat de vraag tot de bevoegheid hoort van de heer Vande Lanotte, vice-eerste minister en minister van Economie, Consumenten en Noordzee.