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Question écrite n° 4-857

de Paul Wille (Open Vld) du 23 avril 2008

au premier ministre

Internet - Site des pouvoirs publics - Accessibilité aux personnes handicapées

Internet
site internet
pouvoirs publics
facilités pour handicapés
handicapé physique

Chronologie

23/4/2008Envoi question (Fin du délai de réponse: 22/5/2008)
22/5/2008Réponse

Aussi posée à : question écrite 4-858
Aussi posée à : question écrite 4-859
Aussi posée à : question écrite 4-860
Aussi posée à : question écrite 4-861
Aussi posée à : question écrite 4-862
Aussi posée à : question écrite 4-863
Aussi posée à : question écrite 4-864
Aussi posée à : question écrite 4-865
Aussi posée à : question écrite 4-866
Aussi posée à : question écrite 4-867
Aussi posée à : question écrite 4-868
Aussi posée à : question écrite 4-869
Aussi posée à : question écrite 4-870
Aussi posée à : question écrite 4-871
Aussi posée à : question écrite 4-872
Aussi posée à : question écrite 4-873
Aussi posée à : question écrite 4-874
Aussi posée à : question écrite 4-875
Aussi posée à : question écrite 4-876
Aussi posée à : question écrite 4-877
Aussi posée à : question écrite 4-878

Question n° 4-857 du 23 avril 2008 : (Question posée en néerlandais)

De nombreuses personnes associent d’emblée le problème de l’accès des personnes ayant une déficience fonctionnelle aux bâtiments publics, services publics ou transports en commun. Or, comme notre société évolue de plus en plus vers une société de la connaissance et de l’information, l’information offerte par les technologies de l’internet et de la communication (TIC) prend de plus en plus d’importance.

Il ne faut pas que le développement de l’internet soit, pour les personnes souffrant d’une déficience fonctionnelle, un obstacle de plus à surmonter. Au contraire : l’information numérique est par nature plus accessible que l’information écrite ou orale. L’internet est dès lors en mesure de devenir le média de la communication et de l’information par excellence pour les aveugles et les malvoyants, les personnes présentant une déficience motrice et pour les personnes qui utilisent un ordinateur adapté pour une autre raison. Cependant, cette possibilité ne peut véritablement se réaliser que si l’on conçoit un site internet en étant attentif à certaines directives relatives à l’accessibilité.

Il est essentiel de veiller à l’accessibilité de l’internet et de l’intranet des pouvoirs publics belges et de leurs applications web si l’on veut que les personnes handicapées aient intégralement accès aux services offerts et aient des possibilités d’emplois équivalentes au sein de pouvoirs publics.

Le site portail fédéral montre déjà le bon exemple. Il a obtenu en 2005 le label « Blind Surfer » que possède également le site du SPF Affaires étrangères.

Divers autres sites de différents membres du gouvernement, dont le site http://premier.be, ne sont pour l’instant pas accessibles aux personnes souffrant d’une déficience fonctionnelle. Nous pouvons et devons améliorer la situation. Tous les sites web de l’autorité flamande présentent d’ores et déjà cette caractéristique.

Je souhaiterais dès lors obtenir une réponse aux questions suivantes :

Le site du ministre ou secrétaire d’État est-il actuellement accessible aux personnes présentant une déficience fonctionnelle ? Dans la négative, pour quelles raisons ? Le ministre ou secrétaire d’État est-il disposé à rendre ce site tout prochainement accessible à ces personnes ? En va-t-il de même pour les sites de l’administration qui relève de la compétence du ministre ou secrétaire d’État ? Pour quelle date ces sites seront-ils rendus plus conviviaux pour les personnes présentant une déficience fonctionnelle ? Dans l’affirmative, le site dispose-t-il d’un label de qualité ?

Réponse reçue le 22 mai 2008 :

L'honorable membre voudra bien noter que l'introduction à sa question contient une erreur qu'il importe de corriger. Le site www.premier.be est bien accessible aux personnes handicapées. Un audit a été demandé le 8 avril 2008 auprès de AnySurfer. Les résultats et conseils d'AnySurfer ont déjà été transposés. Le label AnySurfer devrait être accordé tout prochainement.

Tous les cahiers de charges émanant des services du premier ministre en matière de sites web prévoient que ces sites doivent satisfaire au label AnySurfer et aux standards internationaux W3C. W3C désigne le consortium World Wide Web chargé de la standardisation du Web en concertation avec les acteurs internationaux.

1 et 2. Oui.

3. Le portail www.belgium.be bénéficie du label BlindSurfer. Le site modernisé bénéficiera du label AnySurfer. Le site www.chancellerie.belgium.be bénéficiera du label AnySurfer.

4 et 5. Le label AnySurfer pour le site www.premier.be a été demandé le 8 avril 2008. Il devrait être octroyé au mois de juin 2008.

Le nouveau portail www.belgium.be et les autres sites de la Chancellerie seront testés dès leur mise en ligne. Toutefois, les services de la Chancellerie ont fait procéder au préalable à des tests sur tous les templates afin de garantir que le label AnySurfer sera atteint. Son octroi devrait intervenir en juillet 2008.