Tweetalige printerversie Eentalige printerversie

Schriftelijke vraag nr. 4-1027

van Helga Stevens (CD&V N-VA) d.d. 3 juni 2008

aan de minister van Ambtenarenzaken en Overheidsbedrijven

Postpunten - Sluitingen - Statistieken

postdienst
opheffing van de zaak
officiële statistiek
geografische spreiding

Chronologie

3/6/2008Verzending vraag (Einde van de antwoordtermijn: 3/7/2008)
8/7/2008Antwoord

Vraag nr. 4-1027 d.d. 3 juni 2008 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Om economische redenen heeft De Post de voorbije jaren talrijke postkantoren gesloten. Om de dienstverlening aan de burger te verzekeren werden veelal postpunten opgericht in naburige warenhuizen of winkels. Een zwak punt hierbij is echter dat deze postpunten voor hun exploitatie afhankelijk zijn van deze warenhuizen of winkels. Ziet een warenhuis of winkel de exploitatie niet meer zitten, dan wordt het postpunt gewoon stopgezet en is de dienstverlening aan de burger niet langer verzekerd.

In het licht van het voorgaande had ik graag een antwoord gekregen op onderstaande vragen:

1. Wat was de evolutie in het aantal postkantoren de afgelopen tien jaren (jaarlijkse evolutie)?

2. Wat was de evolutie in het aantal postpunten de afgelopen tien jaren (jaarlijkse evolutie)?

3. Hoeveel postpunten werden sinds hun oprichting opnieuw gesloten (jaarlijkse evolutie)?

4. Hoeveel van de gesloten postpunten werden vervangen door een nieuw postpunt (jaarlijkse evolutie)?

5. Is het mogelijk de in de vragen 1 tot 4 gevraagde gegevens op te splitsen volgens regio: Vlaanderen, Brussel, Wallonië?

Antwoord ontvangen op 8 juli 2008 :

la) De Post implementeert momenteel een nieuwe visie op haar kantorennetwerk Hierbij wordt afgestapt van een ééndimensionale benadering waarbij postkantoor het enige toegangspunt is tot de postale dienstverlening. Voortaan zijn er naast postkantoren ook PostPunten en zegelwinkels en worden ook nieuw technieken als thuisbankieren, calIcenters en online shopping toegepast. Dit laat De Post toe om het zware verlieslatend netwerk van 1 300 postkantoren om te vormen tot een netwerk van minimaal 1 300 postale servicepunten, waaronder postkantoren en PostPunten. Deze PostPunten staan in voor een basisdienstverlening: frankeeradvies voor nationaal en internationaal postverkeer, verkoop van postzegels, afgifte en ophaling van aangetekende zendingen en pakjes, stortingen van kleine bedragen (tot 300 euro) bijvoorbeeld voor de betaling van kleine facturen en afgifte van overschrijvingsbulletins (voor de klanten van De Bank van De Post).

In de afgelopen tien jaar bleef het aant kantoren vrijwel ongewijzigd tot het jaar 2006, toen deze reorganisatie van start ging.

1 b) Tussen 1 januari 2006 en 31 mei 200 werden er 406 kantoren gesloten.

2) Tijdens dezelfde periode werden er 42 PostPunten geopend. Sinds juli 2006 is er een verband tussen nieuwe gecreëerde PostPunten en te sluiten postkantoren.

3) Sinds de eerste ingebruikname van een PostPunt (november 2004) hebben 16 PostPunten hun deuren gesloten (op een totaal van 457 actieve PostPunten op dit ogenblik).

4) Alleen één PostPunt werd niet vervangen (het ging hier om een PostPunt dat onderdeel uitmaakte van een pilootproject)

De nieuwe postkantoren kwamen er in uitvoering van het Vierde Beheerscontract tussen de Staat en De Post, afgesloten op 2 december 2005. In Afdeling 1, artikel 20, 30, 3.2 wordt bepaald dat De Post in elk van de 589 gemeenten minstens één postkantoor moet uitbaten.

5) De gedetailleerde cijfers vindt u in de bijlage.

Postkantoren

Antwerpen-Limburg

Brabant-Brussel

Henegouwen - Namen

Luik - Luxemburg

Oost- en West Vlaanderen

Totaal

aantal op 1/1/2006

251

242

290

232

284

1 299

aantal gesloten in 2006

12

4

12

11

7

46

aantal geopend in 2006

0

0

1

4

0

5

aantal op 1/1/2007

239

238

279

225

277

1 258

aantal gesloten in 2007

51

40

65

35

59

250

aantal geopend in 2007

1

1

0

3

1

6

aantal op 1/1/2008

189

199

214

193

219

1 014

aantal gesloten in 2008

19

12

31

22

26

110

aantal geopend in 2008

0

0

0

0

0

0

Huidige aantal

170

187

183

171

193

904

Postpunten

Antwerpen-Limburg

Brabant-Brussel

Henegouwen - Namen

Luik - Luxemburg

Oost- en West Vlaanderen

Totaal

aantal op 1/1/2006

23

0

13

5

4

45

aantal gesloten in 2006

0

0

0

1

0

1

aantal geopend in 2006

14

12

6

8

11

51

aantal op 1/1/2007

37

12

19

12

15

95

aantal gesloten in 2007

0

0

2

1

2

5

aantal geopend in 2007

51

38

66

39

66

260

aantal op 1/1/2008

88

50

83

50

79

350

aantal gesloten in 2008

5

1

1

0

3

10

aantal geopend in 2008

20

26

23

15

33

117

Huidige aantal

103

75

105

65

109

457