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Question écrite n° 3-4021

de Karim Van Overmeire (Vlaams Belang) du 29 décembre 2005

au ministre de l'Emploi

Objets perdus dans les trains et les gares - Déclaration électronique.

Chronologie

29/12/2005Envoi question (Fin du délai de réponse: 2/2/2006)
12/1/2006Réponse
12/1/2006Décision de ne pas publier
2/2/2006Réponse
2/2/2006Décision de ne pas publier

Aussi posée à : question écrite 3-4022
Aussi posée à : question écrite 3-4023

Question n° 3-4021 du 29 décembre 2005 : (Question posée en néerlandais)

Les personnes ayant perdu un objet dans un train ou une gare peuvent en faire la déclaration auprès de la SNCB en complétant un formulaire « R197 ». Celui-ci est disponible dans les gares mais aussi sur le site web de la SNCB. Cependant, il faut encore toujours se rendre à un guichet pour y déposer la déclaration.

Pour quelle raison une telle déclaration ne peut-elle être introduite directement par voie électronique, de manière à éviter au voyageur l'obligation de se déplacer jusqu'au guichet ?

Existe-t-il des projets à cet égard ? Si oui, quand seront-ils concrétisés ? Dans la négative, envisage-t-on actuellement de lancer un tel projet ?

Réponse reçue le 12 janvier 2006 :

Texte pas encore disponible.

Réponse reçue le 2 février 2006 :

Texte pas encore disponible.