SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
________________
Session 2011-2012 Zitting 2011-2012
________________
24 mai 2012 24 mei 2012
________________
Question écrite n° 5-6317 Schriftelijke vraag nr. 5-6317

de Karl Vanlouwe (N-VA)

van Karl Vanlouwe (N-VA)

au ministre des Entreprises publiques, de la Politique scientifique et de la Coopération au développement, chargé des Grandes Villes

aan de minister van Overheidsbedrijven, Wetenschapsbeleid en Ontwikkelingssamenwerking, belast met Grote Steden
________________
Région de Bruxelles-Capitale - Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) - Rôle linguistique des travailleurs Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS) - Taalrol werknemers 
________________
Région de Bruxelles-Capitale
Société nationale des chemins de fer belges
emploi des langues
bilinguisme
statistique officielle
Hoofdstedelijk Gewest Brussels
Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen
taalgebruik
tweetaligheid
officiële statistiek
________ ________
24/5/2012Verzending vraag
28/8/2012Antwoord
24/5/2012Verzending vraag
28/8/2012Antwoord
________ ________
Question n° 5-6317 du 24 mai 2012 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-6317 d.d. 24 mei 2012 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Le ministre pourrait-il me communiquer les statistiques relatives à la proportion de travailleurs néerlandophones et non néerlandophones qui sont occupés dans les implantations de la Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) en Région de Bruxelles-Capitale et ce depuis 2009 ? Je souhaiterais une ventilation en fonction des paramètres suivants :

1) les travailleurs qui sont domiciliés dans la Région de Bruxelles-Capitale, dans la Région flamande, dans la Région wallonne, avec indication de leur rôle linguistique ;

2) les travailleurs occupés dans le service clientèle, qui sont donc au contact direct des clients, avec indication du nombre de multilingues ;

3) le nombre de travailleurs qui perçoivent une prime de multilinguisme ainsi que le montant de cette prime ;

(a) le nombre de travailleurs percevant une prime de multilinguisme qui habitent dans la Région de Bruxelles-Capitale, avec indication de leur rôle linguistique ;

(b) le nombre de travailleurs percevant une prime de multilinguisme qui sont occupés dans la Région de Bruxelles-Capitale et dans les autres régions.

 

Zou de minister mij de cijfers kunnen bezorgen van het aandeel Nederlandstalige en niet-Nederlandstalige werknemers die tewerkgesteld zijn in de vestigingen van de Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS) in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, en dit sinds 2009? Graag een verdere opdeling volgens de volgende parameters:

1) Werknemers die hun domicilie hebben in het Brussels Hoofdstedelijk, Vlaams en Waals Gewest en hun taalrol;

2) Tewerkgesteld in de front-office waar er direct contact met de klant is, en hoeveel hiervan meertalig zijn;

3) Hoeveel werknemers krijgen een meertaligheidspremie en hoeveel bedragen deze;

(a) Hoeveel van hen wonen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en wat is hun taalrol?

(b) Hoeveel van hen zijn tewerkgesteld in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en in de andere Gewesten?

 
Réponse reçue le 28 aôut 2012 : Antwoord ontvangen op 28 augustus 2012 :

1.   Le tableau 1 en annexe donne un aperçu du domicile et du rôle linguistique des collaborateurs dont le lieu de travail se situe au sein de la Région de Bruxelles-Capitale. 

2.   Le tableau 2 illustre le nombre de collaborateurs de la Région de Bruxelles-Capitale qui travaillent en front office en contact direct avec la clientèle et, parmi ceux-ci, le nombre d’agents bilingues.   

3.   a) Le tableau 3 a) illustre le nombre de collaborateurs employés dans la Région de Bruxelles-Capitale, bénéficiant d’une prime de bilinguisme. 

L'allocation de bilinguisme pour le personnel de conduite des engins de traction s'élève à 30 euros ; pour les collaborateurs sans contact avec le public et inférieurs au rang trois, elle est de 40 euros ; pour les collaborateurs sans contact avec le public et de rang 3 ou supérieur, elle est de 80 euros ; pour les collaborateurs en contact avec le public (à l'inclusion des accompagnateurs de trains), elle s'élève à 120 euros. 

b) Le tableau 3 b) illustre le nombre de collaborateurs bilingues employés et domiciliés dans la  Région de Bruxelles-Capitale.

Bijlage/Annexe :  

1.    

Woonplaats in

Domicile au

Brussels gewest

Région de Bruxelles-Capitale

 

 

Vlaams gewest

Région flamande

 

 

Waals gewest

Région wallonne

 

 

Buitenland

A l’étranger

 

 

F

N

Totaal

Total

 

F

N

Tot

F

N

Tot

F

N

Tot

F

N

Tot

 

 

 

01.01.2009

 757

126

883

421

4 917

5 338

3 378

80

3 458

13

4

17

4 569

5 127

9 696

01.01.2010

808

134

942

438

5 113

5 551

3 390

83

3 473

10

3

13

4 646

5 333

9 979

01.01.2011

818

139

957

446

5 088

5 534

3 333

85

3 418

11

2

13

4 608

5 314

9 922

01.01.2012

837

130

967

449

4 910

5 359

3 351

94

3 445

15

3

18

4 652

5 137

9 789

2.   Personeel tewerkgesteld in het Brussels gewest/Personnel employé dans la Région de Bruxelles-Capitale 

 

in de front office/

en front office

waarvan tweetalig/

dont bilingues

01.01.2009

867 

510

01.01.2010

918

521

01.01.2011

909

612

01.01.2012

888 

626

3.   a) Aantal medewerkers tewerkgesteld in het Brussels gewest met tweetaligheidspremie/Nombre de collaborateurs employés en Région de Bruxelles-Capitale bénéficiant d’une prime de bilinguisme 

01.01.2009

3 212

01.01.2010

3 337

01.01.2011

3 636

01.01.2012

3 787

3.   b) Tweetalig personeel tewerkgesteld en woonachtig in het Brussels gewest/Personnel bilingue employé et domicilié en Région de Bruxelles-Capitale

Woonplaats in

Domicile au

Brussels gewest

Région de Bruxelles-Capitale

 

 

 

F

N

Tot

01.01.2009

269

95

364

01.01.2010

276

91

367

01.01.2011

300

93

393

01.01.2012

318

98

416



1.   De tabel 1 in bijlage toont voor de medewerkers die in het Brussels gewest tewerkgesteld zijn een overzicht van hun woonplaats en taalrol. 

2.   De tabel 2 geeft het aantal medewerkers van het Brussels gewest dat in de front-office werkt met rechtstreeks contact met de klanten en het aantal tweetaligen daarvan.  

3.   a) De tabel 3 a) geeft het aantal medewerkers tewerkgesteld in het Brussels gewest met tweetaligheidspremie. 

De toelage voor tweetaligheid voor het besturingspersoneel van de tractievoertuigen bedraagt 30 euro, voor medewerkers zonder omgang met het publiek en lager dan rang drie bedraagt deze 40 euro, voor medewerkers zonder omgang met het publiek en van rang 3 of hoger is dat 80 euro en voor de medewerkers met omgang voor het publiek (treinbegeleiders inbegrepen) is dat 120 euro. 

b) De tabel 3 b) geeft het aantal tweetalige medewerkers dat tewerkgesteld en woonachtig is in het Brussels gewest.

Bijlage/Annexe :  

1.    

Woonplaats in

Domicile au

Brussels gewest

Région de Bruxelles-Capitale

 

 

Vlaams gewest

Région flamande

 

 

Waals gewest

Région wallonne

 

 

Buitenland

A l’étranger

 

 

F

N

Totaal

Total

 

F

N

Tot

F

N

Tot

F

N

Tot

F

N

Tot

 

 

 

01.01.2009

 757

126

883

421

4 917

5 338

3 378

80

3 458

13

4

17

4 569

5 127

9 696

01.01.2010

808

134

942

438

5 113

5 551

3 390

83

3 473

10

3

13

4 646

5 333

9 979

01.01.2011

818

139

957

446

5 088

5 534

3 333

85

3 418

11

2

13

4 608

5 314

9 922

01.01.2012

837

130

967

449

4 910

5 359

3 351

94

3 445

15

3

18

4 652

5 137

9 789

2.   Personeel tewerkgesteld in het Brussels gewest/Personnel employé dans la Région de Bruxelles-Capitale 

 

in de front office/

en front office

waarvan tweetalig/

dont bilingues

01.01.2009

867 

510

01.01.2010

918

521

01.01.2011

909

612

01.01.2012

888 

626

3.   a) Aantal medewerkers tewerkgesteld in het Brussels gewest met tweetaligheidspremie/Nombre de collaborateurs employés en Région de Bruxelles-Capitale bénéficiant d’une prime de bilinguisme 

01.01.2009

3 212

01.01.2010

3 337

01.01.2011

3 636

01.01.2012

3 787

3.   b) Tweetalig personeel tewerkgesteld en woonachtig in het Brussels gewest/Personnel bilingue employé et domicilié en Région de Bruxelles-Capitale

Woonplaats in

Domicile au

Brussels gewest

Région de Bruxelles-Capitale

 

 

 

F

N

Tot

01.01.2009

269

95

364

01.01.2010

276

91

367

01.01.2011

300

93

393

01.01.2012

318

98

416