SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2008-2009 Zitting 2008-2009
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17 mars 2009 17 maart 2009
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Question écrite n° 4-3244 Schriftelijke vraag nr. 4-3244

de Anne-Marie Lizin (Indépendant)

van Anne-Marie Lizin (Onafhankelijke)

au ministre pour l'Entreprise et la Simplification

aan de minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen
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Service public fédéral (SPF) Économie, PME, Classes moyennes et Énergie - Loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce et sur l'information et la protection des consommateurs - Contrôles - Suivi Federale Overheidsdienst (FOD) Economie, KMO, Middenstand en Energie - Wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consumenten - Controles - Follow-up 
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ministère
réglementation commerciale
protection du consommateur
ministerie
handelsregelingen
bescherming van de consument
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17/3/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 16/4/2009)
27/5/2009Antwoord
17/3/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 16/4/2009)
27/5/2009Antwoord
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Question n° 4-3244 du 17 mars 2009 : (Question posée en français) Vraag nr. 4-3244 d.d. 17 maart 2009 : (Vraag gesteld in het Frans)

Soucieuse du rôle du Service public fédéral (SPF) Économie, PME, Classes moyennes et Énergie en matière de protection des consommateurs, je suis intéressée à connaître l'étendue de son action en matière de respect de la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce et sur l'information et la protection des consommateurs.

Combien de contrôles le SPF Économie a-t-il effectué en 2008 ? Sur quels sujets ? Quel suivi y a-t-il eu pour les contrôles effectués ?

 

Ik ben bekommerd over de rol van de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie, KMO, Middenstand en Energie inzake consumentenbescherming. Daarom zou ik graag vernemen welke actie werd ondernomen met het oog op de naleving van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument.

Hoeveel controles heeft de FOD Economie in 2008 uitgevoerd? Op welke domeinen? Welk gevolg werd aan die controles gegeven?

 
Réponse reçue le 27 mai 2009 : Antwoord ontvangen op 27 mei 2009 :

En réponse à sa question, je renvoie l’honorable membre vers l’aperçu statistique suivant des contrôles relatifs à la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce et sur l’information et la protection du consommateur effectués pendant l’année 2008.

Infractions à la loi sur les pratiques du commerce et de la protection du consommateur


Nombre de contrôles

Nombre de pro justitia

Nombre d'avertissements

Indication des prix et des quantités (art. 2, 3, 4 et 11)

3 173

552

362

Dénomination, composition et étiquetage (art. 13 à 21)

407

51

267

Clauses abusives (art. 31 à 33)

415

30

260

Documents de vente (art. 37 à 39)

166

23

36

Vente à perte (art. 40 et 41)

107

23

15

Annonces de réductions de prix (art. 5, 43 et 45)

1 719

123

54

Ventes en liquidation (art. 46 à 48)

459

85

45

Soldes (art. 49 à 53)

5 680

241

70

Offre conjointe (art. 54 à 62)

217

22

71

Bon de valeur (art. 63 à 68)

101

17

6

Ventes publiques (art. 69 à 75)

4

0

0

Achat forcé (art. 76)

138

11

3

Vente à distance (art. 77 à 83)

204

19

18

Vente en chaîne (art. 84)

14

6

1

Vente en dehors de l’entreprise (art. 86 à 92)

187

23

8

Publicité et pratiques commerciales déloyales (art. 94)

761

63

126

Autres dispositions de la loi

566

83

50

Total

14 318

1 372

1 392



Als antwoord op haar vraag kan ik het geachte lid verwijzen naar het hiernavolgend statistisch overzicht van de controles op de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument gedurende het jaar 2008.

Inbreuken op de wet inzake handelspraktijken en de bescherming van de consument


Aantal controles

Aantal pro justitia's

Aantal waarschuwingen

Prijs- en hoeveelheidsaanduiding (art. 2, 3, 4 en 11)

3 173

552

362

Benaming, samenstelling en etikettering (art. 13 tot 21)

407

51

267

Onrechtmatige bedingen (art. 31 tot 33)

415

30

260

Verkoopdocumenten (art. 37 tot 39)

166

23

36

Verkoop met verlies (art. 40 en 41)

107

23

15

Aankondiging van prijskorting (art. 5, 43 en 45)

1 719

123

54

Uitverkoop (art. 46 tot 48)

459

85

45

Opruimingen (art. 49 tot 53)

5 680

241

70

Gezamenlijk aanbod (art. 54 tot 62)

217

22

71

Waardebon (art. 63 tot 68)

101

17

6

Openbare verkopen (art. 69 tot 75)

4

0

0

Afgedwongen aankoop (art. 76)

138

11

3

Verkoop op afstand (art. 77 tot 83)

204

19

18

Kettingverkoop (art. 84)

14

6

1

Verkoop buiten de onderneming (art. 86 tot 92)

187

23

8

Reclame en oneerlijke handelspraktijken (art.94)

761

63

126

Andere wetsbepalingen

566

83

50

Totaal

14 318

1 372

1 392